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2021国企面试题及参考答案 2021国企面试题及参考答案 题目：安排你带领小王完成一项会议接待工作，小王不认真，引起专家不满，上报了领导，小王很委屈，你怎么办? 答案： 这道题主要考察的是人际沟通能力，即考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍。作为负责接待工作的人员，我有义务确保专家和领导对接待工作的满意度，并在此过程中帮助小王提高工作能力。 面对这种情况，我会首先向领导道歉，接受领导的批评和指正。无论专家不满意的具体原因是什么，我都负有不可推卸的责任。同时，我会请求领导给我机会去解决这个问题。一旦得到领导的同意，我会和专家进行沟通，向他表示歉意，并详细询问他不满意的地方。同时，我也