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老年绿色通道制度及流程图.docx

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老年绿色通道制度及流程图 老年绿色通道制度是一项为65岁以上老年患者提供便利服务的制度。在进入绿色通道之前,导医会核实患者的身份信息,以决定是否可以享受该制度。一旦进入绿色通道,老年患者应享有“四优先”服务,包括优先挂号、诊疗、收费和取药。 为了方便行动不便的老年患者,医院提供了座椅、轮椅、平车、电梯等设施。全院医务人员都应熟悉并遵守该制度,积极参与维护老年人绿色通道的工作。医务人员不得推诿患者,也不得无故阻碍老年患者享有“四优先”服务。对于任何干扰或阻碍“绿色通道”工作开展的科室或个人,医院都有相应的责任追究制度。 对于不能提供身份证的65岁以上老年患者,导医会协助填写个人信息。对于持有身

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