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单选题
1. 对供应链流程进行集成以及重组的目的在于 C
A、满足顾客需求B、盈利能力最大化
C、提升横跨供应链成员的总体流程的高效性和有效性D、运行效率最大化
2. 供应链是一个 A 系统,它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流;
A、动态系统B、固定系统C、独立系统D、复杂系统
3. 供应链结点企业产需率越大,则说明 C
A、企业综合管理水平低B、下层结点企业准时交货率低
C、下层结点企业准时交货率高D、上下层结点企业供需关系不协调
4. 影响我国企业推行 CRM 的首要因素是D
A、知识管理B、组织流程与业务流程重组
C、
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