2023年年度医院工作计划模板集锦4篇.pdf

2023年年度医院工作计划模板集锦4篇--第1页 2023年年度医院工作计划模板集锦4篇 年度医院工作计划 篇1 根据11年的经营形式，对11年做如下打算： 一、全年任务指标的确定 根据11年经营形式及现有销售人员和营销通路，确定11年总经营指标400 万。具体分解如下：电话营销(咨询部)200万网络营销(网络部)100万关系营销 (医护部)60万市场营销(市场部)40万 围绕以上指标分解确定相应营销渠道负责人，将指标细分到每人、每月、每 周，实行量化管理、按月考核机制。建立奖励机制，对完成指标的个人及负责人 予以重奖。 二、营销渠道的拓展与完善 1、继续平面媒体的广告投放：选择合肥晚报、新安晚报组合投放，根据阅 读群体制定投放计划组合。合肥晚报以除皱和美体项目为主、新安晚报以颜面项 目及活动推广为主。 具体方式为：合肥晚报每周二、四半通栏固定时间投放。以除皱项目为主， 美体广告采用入会体验方式按季节投放推广。新安晚报以颜面部项目为主，夹以 活动推广广告，不固定时间投放。严格审核媒体价格，严格控制报媒广告费用。 3、强化关系营销。目前我院术中、术后资源的开发与利用相对比较薄弱， 需花大力气、多途径整改。 (1)转变医护人员传统重医疗轻销售的固有观念，在保证医疗质量和医疗安 全的前提下，积极的多途径的对顾客展开销售行为。 2023年年度医院工作计划模板集锦4篇--第1页 2023年年度医院工作计划模板集锦4篇--第2页 (2)提高医护整体服务质量，把高质优效的服务贯穿到医疗活动中去。以朋 友的心态接待顾客、以亲人的心态完成治疗。 (3)加强医护人员销售技巧的培训与学习，通过不间断的销售技能培训、护 士与咨询人员的换岗培训等提高医护人员的销售技巧。 4、积极开展市场营销、全员营销。建立行之有效的合作方案，要求全院全 体员工针对目标人群集中的美容院、美发会所、娱乐场所等，积极深入其中挖掘 客户资源。力争使每人都能担指标、每人都能出业绩。 5、进一步拓宽媒体。目前我们选择的媒体比较单一，应拓宽媒体投放形式， 以吸引更多的消费群体，增加门诊经济收入。拟开展广播和公交车的媒体考察并 做相应投放准备。大学生及上班族是颜面部的重要消费群体，拟在这个群体中选 择推广方式——dm直投杂志。 6、变化活动推广方式。在原有活动方式的基础上增加入会体验、户外推广、 评比活动、竟猜活动、学术会议等形式，联合各相关单位共同举办，促成门诊企 业形象及项目推广目标，达到权威性与专家性的有机统一，增加可信度，以达到 更多的吸引消费者。 三、建立规范化的日常工作流程完善部门分工明晰个人岗位职责 1、通过制定规范化的日常工作流程制度来保障医院的正规化和规范化运转， 使日常工作有据可循，避免打乱仗、乱打仗的混乱局面，同时缓解术前术后间可 能出现的矛盾及问题。营造咨询与医疗间的活跃氛围。 2、通过建立完善的部门分工和明确的个人岗位职责使各部门、各个人各施 其职、各尽其责。必威体育精装版11年医院工作计划必威体育精装版11年医院工作计划。特别是要明 确中高层管理人员的岗位职责、强化量化考核机制，对考核不合格者坚决停职停 岗。 2023年年度医院工作计划模板集锦4篇--第2页 2023年年度医院工作计划模板集锦4篇--第3页 3、从上至下逐步实行竞争上岗机制。对有能力的员工可破格任用，对无能 力的人坚决实行待岗、下岗。 四、加强人力资源队伍建设 1、积极引进高质量、高素质的各部门人才，对各部门现有员工进行针对性、 系统性培训，同时制定培训计划和编写