APP经营风险和对策.doc

. . 精品 精品 . 精品 4.3经营风险和对策 由于风险是在项目开始之后才开始对项目的开发起负面的影响，所以风险分析的不足，或是风险回避措施不得力，都很有可能造成软件开发及项目的失败。风险分析是在事前的一种估计，凭借一定的技术手段和丰富的经验，基本能够对项目的风险做出比较准确的估计，经过慎重的考虑提出可行的风险回避措施，是避免损失的重要环节。 4.3.1外部经营环境风险分析和处理办法 (1)宏观经济 宏观经济状况影响人们生活的方方面面，其中最明显的便是人民币价值变化所带来的变动。近期人民币兑美元从一路贬值到升值，变化速度和幅度都很快，难以把握，故从双方面分析影响。一是人民币升值，可能带来通货紧缩，货币购买力相对提高，二是人民币贬值，可能带来通货膨胀，货币购买力下降。 这些变化带来的影响往往需要一定时间才能展现，针对第一种情况，货币购买力提高，现金流可能减少，这对于项目运营可能带来现金流方面的压力，因而需要我们制定好稳健的财务计划，稳定经营水平。针对第二种情况，货币购买力下降，现金流可能比较充裕，经营成本则会提高，故需要把握二者关系，提高收入，控制成本，稳定经营。 (2)行业竞争 目前专门做校园兼职的企业还没有，但是有如斗米兼职这样的专业兼职平台，也有如前程无忧这样的专业找工作的平台，这是目前的行业竞争情况。 哈哈兼职已西建大和西工大为起点，主要原因便是其独特的地理位置，这有利于我们前期的项目展开与发展，能够凭借高效、优质、安全、可靠的经营理念快速积累大量用户，获得良好的口碑。 正因为建大独特的地理位置，人口因素等，才为项目开展运营创造了条件。 4.3.2内部运营风险及处理办法 (1)销售额及产品价格波动 本项目的前半年即发展期不考虑收入，随着半年的快速发展积累了一定的用户之后，开始向商家收取手续费来获得收益，随后的发展过程中，便主要依靠广告来获得收益。一年之中第二季度的毕业季，相比其他时候的营业收入应该是有所下降的，但一年之中的第三季度，相比其他时候营业收入应该是有所上升的，具体情况反映在财务报表上。 因为公司产品即哈哈兼职APP，因此不存在价格波动，随着公司的不断发展，产品价值同样会不断增加。 (2)经营成本上升 经营成本上升，原因不外乎于成本上升，企业的成本主要是人员费用，宣传办公成本。人员费用除过一个主管人员外其他人都是兼职，压力并不大，宣传费用主要来自人工、广告传单及微博营销的费用，此处应仔细计划，具体见财务报表。 . . 精品 精品 . 精品 当经营成本上升时，成本可能没有办法进一步压缩，所以推荐采用开发其他收入的办法来缓解，比如努力吸引广告商投入广告，加强市场宣传，还可以适当降低佣金费率来促进销售额增长，以控制成本上升带来的压力。 (3)技术 APP软件的开发：其主要风险均来自于两个方面，一是软件管理，二是软件体系结构。软件产品的开发是工程技术与个人创作的有机结合。软件开发是人的集体智慧按照工程化的思想进行发挥的过程。软件管理是保证软件开发工程化的手段。软件体系结构的合理程度是取决于集体智慧发挥的程度和经验的运用。 我们的软件外包给软件公司来制作，技术维护也由专业软件公司支持，我们配备专业人员反映软件问题，和软件公司协调解决，以使问题第一时间得到处理。软件开发计划投入20万，每年技术维护投入两万，资金充裕，足以解决软件面临的问题。 (4)财务风险 财务风险主要是资金链断裂的风险，根据财务报表，第一年收入就可以实现盈余，以后随着市场的进一步发展，收入会渐渐扩大，只要完善市场开发，完全可以创造良好的现金流。 (5)处理办法 从收入上看。本软件前半年是推广阶段，集累用户，陪养用户习惯和市场磨合，对所有用户是免费的，也就是很少有收入，在达到一定的用户基数和知度以后，有商家入驻，就开始有广告收入及平台入驻服务费。 因此。前期存在一定的筹资风险，由于本项目财务现金流不是很高，现加上收入减少和成本增加的风险存在，在现金流平衡上存在一定风险。 风险应对策略： 大力开拓市场 根据公司的发展规划，在第二年至第五年是快速发展阶段，第六年至第十年是稳定提升阶段，对于应用软件而言，用户数量与质量的提升至关重要，只有不断的开拓市场，占领更多的市场份额，才有盈利的可能。 储备高素质人才 APP项目运营意义重大，必须确保人员数量和质量。在这个全新的行业，有很多新的工作量和具有挑战性的工作，比如公关、谈判与合作、技术支持、业务宣传、营销策划等一系列的工作，均需要不少高素质的管理人员、技术人员和营销人员进行支撑。 加强项目运营管理能力 针对技术风险，需要长期储备人才技术人员，工程上要选用优秀的设计，时常保持更新，关注网络测试和系统安全和稳定。准备必要的备用方案，制定好人员分工计划，确保各项工作有序进行，制定员工服务考核体系