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一、战略制定过程(一)战略制定的理性过程和经验过程 理性过程:对环境的理性分析,对战略的系统思考和全面评价 经验过程:随环境发展和战略实施进行经验演化的过程,在实施中“雕琢”,“应变”,实践中完善,实施部门参与 二者结合:理性和直觉的结合;规范和灵活的结合 第六十三页,共一百零三页。 问题察觉与酝酿 引发 信息收集 问题确定 搜寻 设计 选择 战略制定的实际过程示意图 (二)战略制定的实际过程 第六十四页,共一百零三页。 问题察觉: 问题察觉与酝酿;引发 问题诊断:信息收集;问题确定 方案产生:有哪些信誉好的足球投注网站;设计 方案选择:决策过程 第六十五页,共一百零三页。 二、战略管理系统 是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、规章、制度等的总称。 战略管理系统的规范性(斯坦纳) 组织的规模 企业所处的发展阶段 占主导地位的管理风格 企业环境 企业面临问题的实质 计划系统的目的 第六十六页,共一百零三页。 战略管理系统的规范性(斯坦纳) 组织的规模 企业所处的发展阶段 占主导地位的管理风格 企业环境 企业面临问题的实质 计划系统的目的 ---影响战略管理系统的要素(参见高教版P15) 第六十七页,共一百零三页。 三、战略管理系统模式 “企业家战略管理系统模式”(Entrepreneurial Mode) 对战略的评价是非常不规范的,凭直觉进行,并且在范围上是有限的。 “计划性模式”(Planning Mode) 对战略的评价是一个范围广泛的、规范的和具有多层性的战略管理系统的一个部分。它通常被大型企业所采用。 “适应性模式”(Adaptive Mode)。 在这种模式中,企业所鉴别出的和评价的替代战略方案,与当前战略有极大的相似性。 第六十八页,共一百零三页。 第六十九页,共一百零三页。 四、战略管理系统模式设计 (一)影响战略管理系统设计的因素 第七十页,共一百零三页。 表1-3 影响战略管理系统的因素 规范和具体 欠规范和具体 组织规模小型的单一车间企业大型企业 管理风格政策制定者民主—放任者专权者日常作业思考者直觉思考者在计划方面有经验者在计划方面无经验者 环境的复杂性稳定环境动荡环境 很少竞争许多市场和顾客单一市场和顾客竞争激烈 第七十一页,共一百零三页。 表1-3 影响战略管理系统的因素 规范和具体 欠规范和具体 生产过程的复杂性 很长的生产前置时间很短的生产前置时间资金密集劳动密集一体化的制造过程简单的制造过程高技术低技术新产品的市场反应时间短市场的反应时间长 问题的实质 面临具有长远意义的复杂和艰难的问题面临具有短期效应的问题 计划系统的目的 协调事业部的活动训练经理人员 第七十二页,共一百零三页。 (二) 战略管理系统设计的模式 自上而下的模式 自下而上的模式 上下结合的模式 小组计划模式 第七十三页,共一百零三页。 亨德森:战略的本质就是维持企业的独特竞争优势 波特: 战略不是经营效率,战略是建立在独特的经营活动上的,战略就是要做到与众不同 二、企业战略的本质是什么? 第三十一页,共一百零三页。 战略就是要创造出一个独特而有价值的位置,而且这个位置,有一套与众不同的活动。竞争战略讲究的是与众不同,刻意选择一套不同的活动,提供一套独特的价值。 战略的本质就是独特性 第三十二页,共一百零三页。 母公司战略 子公司 战略 子公司 战略 职能层 战略 职能层 战略 职能层 战略 做什么(产业) 怎么做(产业内) 各部门内怎么做 图1-2 企业战略层次 三、 企业战略的层次 第三十三页,共一百零三页。 (一)企业战略的层次(1) (1) 公司战略 研究对象是一个组织; 该组织是一些相对独立的业务集合体; 主要内容是:“我们应该做什么业务?” “我们怎样管理这些业务?” 第三十四页,共一百零三页。 (一) 企业战略的层次(2) (2) 竞争战略(又称“业务战略”、“SBU战略”) 战略经营单位(SBU): 是大型公司内部的一个单位,它是以企业所服务的独立的产品、行业或市场为基础,由企业若干事业部或事业部的某些部分组成的战略组织。是从事经营活动最基本的独立事业单位。 第三十五页,共一百零三页。 战略经营单位(SBU)的标准 一个战略经营单位要有具体的任务,即要有自己的经营范围; 经营的范围内能有自己的市场,并在这个市场范围内有同行业的竞争者; 一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说,要有相对的独立性,也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相间有很大的依赖性; 一个战略经营单
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