案例分析常用的方法.pdf

案例分析常用的方法--第1页 介绍的主要方法有六种,分别为: 1、对比分析法:将A公司和B公司进行对比、 2、外部因素评价模型(EFE)分析、 3、内部因素评价模型(IFE)分析、 4、SWOT分析方法、 5、三种竞争力分析方法、 6、五种力量模型分析。 对比分析法是最常用,简单的方法,将一个管理混乱、运营机制有问题的公司 和一个管理有序、运营良好的公司进行对比,观察他们在组织结构上、资源配置上 有什么不同,就可以看出明显的差别。在将这些差别和既定的管理理论相对照,便能 发掘出这些差异背后所蕴含的管理学实质。企业管理中经常进行案例分析,将A和 B公司进行对比,发现一些不同。各种现象的对比是千差万别的,最重要的是透过现 象分析背后的管理学实质。所以说,只有表面现象的对比是远远不够的,更需要有理 论分析。 外部因素评价模型(EFE)和内部因素评价模型(IFE)分析来源于战略管理中的 环境分析。因为任何事物的发展都要受到周边环境的影响,这里的环境是广义的环 境,不仅指外部环境,还指企业内部的环境。通常我们将企业的内部环境称作企业的 禀赋,可以看作是企业资源的初始值。公司战略管理的基本控制模式由两大因素决 定:外部不可控因素和内部可控因素。其中公司的外部不可控因素主要包括:政府、 合作伙伴(如银行、投资商、供应商)、顾客(客户)、公众压力集团(如新闻媒体、 消费者协会、宗教团体)、竞争者,除此之外,社会文化、政治、法律、经济、技术 和自然等因素都将制约着公司的生存和发展。由此分析,外部不可控因素对公司来 说是机会与威胁并存。公司如何趋利避险,在外部因素中发现机会、把握机会、利 案例分析常用的方法--第1页 案例分析常用的方法--第2页 用机会,洞悉威胁、规避风险,对于公司来说是生死攸关的大事。在瞬息万变的动态 市场中,公司是否有快速反应(应变)的能力,是否有迅速适应市场变化的能力,是否 有创新变革的能力,决定着公司是否有可持续发展的潜力。公司的内部可控因素主 要包括:技术、资金、人力资源和拥有的信息,除此之外,公司文化和公司精神又是 公司战略制定和战略发展中不可或缺的重要部分。一个公司制定公司战略必须与公 司文化背景相联。内部可控因素可以充分彰显出公司的优势与劣势或弱点。从而知 己知彼,扬长避短,发挥自身的竞争优势,确定公司的战略发展方向和目标,使目标、 资源和战略三者达到最佳匹配。公司通过对外部机会、风险以及内部优势、劣势的 综合加权分析(借助外部因素评价矩阵[EFE]以及内部因素评价矩阵[IFE]),确立公 司长期战略发展目标,制定公司发展战略。再将公司目标、资源与所制定的战略相 比较,找出并建立外部与内部重要因素相匹配的有效的备选战略(借助SWOT矩阵、 SPACE矩阵、BCG矩阵、IE矩阵及大战略矩阵),通过定量战略计划矩阵(QSPM)对若 干备选战略的吸引力总分数的比较,确定公司最有效、最可能成功的战略。然后制 定公司可量化的、具体的年度目标,围绕着已确立的目标,合理的进行各项资源的配 置(如人、财、物方面的配置和调度),并有效地实施战略,最后是对已实施的战略进 行控制、反馈与评价。这是最后一项工作,也是极重要的工作。往往一些战略的挫 败很大部分是在实施战略的过程中,缺乏严格的控制机制和绩效考核标准所导致 的。充分与及时的反馈是有效战略评价的基石,在快速而剧烈变化的环境中,公司的 战略经受着巨大的挑战。通过战略评价决策矩阵,可以清晰地了解公司现行战略与 实际的目标实现进程, 公司现行战略在变化的环境中的适应性,以及是否需要修正原有的战略策略等 问题。 三种竞争力分析指的是公司采取的竞争策略:差别