收费员2023年一季度练习卷附答案.docVIP

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2023-06-05 发布于浙江
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收费员2023年一季度练习卷附答案 1、为提高网络预约查验速度，承运人可提交（）等信息。 A、车头照片(正确答案) B、车尾照片(正确答案) C、装货照片(正确答案) D、道路运输证（如有）(正确答案) 2、收费员在服务过程中始终做到保持（）的微笑，消除与驾乘人员的心理距离。 A、真诚(正确答案) B、亲切(正确答案) C、自然(正确答案) D、会心(正确答案) 3、下列属于收费员日常文明忌语的有（）。 A、牌子上写着呢，自己看(正确答案) B、请提宝贵意见 C、请稍等 D、不知道，问别人去(正确答案) 4、道路交通安全工作，应当遵循（）、（）的原则，保障道路交通有序