谈判技巧答案(共4篇).pdf

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谈判技巧答案(共4篇)--第1页 篇一:谈判技巧考题和答案 《打造狼性招商团队》之商务谈判技巧课件及现场分享内容 考 题 及 答 案 一、多项选择题(70 分,共14题,每题5 分) 1、 下面对谈判定义正确的是:abc a、 参与各方出于某种需要进行 b、 在一定的时间和空间条件下完成 c、 采取协调行为的过程 d、 不需要反复交流沟通的过程 2、商务谈判的原则是 (abcd) a、平等自愿、协商一致的原则 b、有偿交换、互惠互利的原则 c、合法原则 d、时效性和最低目标原则 3、谈判注重的客观标准是(acd) a、公正性、 b、排他性 c、普遍性 d、适用性 4、 影响谈判的重要因素是abcd a、 谈判者的目标 b、 谈判者掌握的信息 c、 谈判者的素质、风格 d、谈判的时间限制 5、 成功谈判者应具备的素质有哪些abd a、 有耐心等待真相揭露的智慧 b、 坚定支持对双方互惠、双赢的理念 c、 完全运用个人的专才,不需要团队配合 d、 有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自 6、 谈判准备阶段应做的是bcd a、减轻压力轻松谈判而不用评估对方 b、确认谈判具体问题并做优先顺序划分 c、精心准备、收集信息 d、多重解决方案准备 7、成功谈判应具备的基础条件是abcd a、有合作的愿望 b、有合作的诚意 c、有一定的共识或某些共同的利益 d、对待问题的认识上有一定的争议 8、谈判前应对可能的困难准备的解决方案正确的是abd a、确认主要的冲突 b、提出多种解决方案 c、利用各种手段收集对方信息 d、推测对方的解决方案 谈判技巧答案(共4篇)--第1页 谈判技巧答案(共4篇)--第2页 9、谈判开始阶段的困难解决办法正确的是bc a、保持戒备的心态 b、要具有开放的态度 c、语言和身体语言的配合使用 d、不要轻易介绍自己的目的 10、谈判展开阶段遇到的障碍解决办法正确的有:abc a、提问并积极聆听 b、深入询问重要的问题 c、及时与对方确认信息的正确性 d、争锋相对据理力争 11、谈判进入评估调整阶段可能会遇到的困难是:bcd a、对方缺乏诚意 b、对方看不到需求 c、对方不认同我方的方案 d、对方认为价格太贵或不接受某些条款 12、谈判调整的阶段让价的目的是:ab a、降低对方的心理期望 b、让对方珍视你的让步价值 c、及时完成领导安排的谈判任务 d、积极促进对方马上做出决定 13、达成协议阶段应注意事项,正确的是bc

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