企业竞争战略概述.ppt

竞争战略 * 第一页，共二十八页。 第一节 行业竞争强度分析 一、影响企业竞争能力的因素（影响行业竞争强度的因素） 影响企业竞争能力的因素有行业内竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商、顾客。（迈克尔、波特提出） * 第二页，共二十八页。 影响企业竞争能力的因素分析 供 应 商 顾 客 行业内竞争者 替代品 潜在竞争者 * 第三页，共二十八页。 二、行业竞争强度分析 1、潜在竞争者的威胁 取决于进入壁垒和行业内竞争者的反应。 进入壁垒： （1）规模经济 （2）产品的差异性 （3）资本的要求 （4）转换成本 （5）销售渠道 （6）不受规模支配的成本优势 （7）政府的政策 * 第四页，共二十八页。 2、行业内竞争者的竞争 （1）行业增长速度 （2）众多的或势均力敌的竞争者 （3）高固定成本和库存成本 （4）产品差异性和转换成本 （5）追求规模经济 （6）退出壁垒 包括：专用性高的固定资产；缺少可供选择的机会；战略关系资源的损失；情感上的障碍；高度的纵向一体化；政府和社会的限制。 * 第五页，共二十八页。 壁垒与盈利能力 退出壁垒 进入壁垒 退出壁垒低 退出壁垒高 进入壁垒低 报酬低 而稳定 报酬低 而有风险 进入壁垒高 报酬高 而稳定 报酬高 但稳定 * 第六页，共二十八页。 3、替代品的压力 4、购买者和供应商的讨价还价能力 （1）行业的集中度 （2）购买量 （3）产品的差异性 （4）转换成本 （5）纵向一体化威胁的可信度 （6）信息的掌握程度 * 第七页，共二十八页。 三、企业核心能力 1、核心能力的含义 指企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协调的、独特的学识和能力。 （1）核心能力的载体是企业整体 （2）核心能力需不断积累 （3）核心能力的存在形态是隐性的 （4）异质性是核心能力的本质特征 （5）核心能力培育有明确的目的 （6）核心能力是一个动态的概念 （7）核心能力管理具有明显的导向性 * 第八页，共二十八页。 2、核心能力的作用 （1）企业需要有一种集合体来组合各类要素 （2）核心能力是获得长期竞争优势的源泉 （3）依赖核心能力能顺利地拓展业务 3、核心能力的识别 （1）从顾客价值提升分析 （2）从同类企业特点的差异性分析 （3）从企业拥有的技术和经验中寻找 * 第九页，共二十八页。 第二节 竞争者分析 一、识别竞争者 1、行业竞争观念 行业：由一组生产相同产品或密切可替代产品的企业组成。 以行业竞争观念识别竞争者，包括品牌竞争者和形式竞争者。 2、市场竞争观念 市场竞争观念认为所有那些力求满足相同顾客需要，或服务于同一顾客群的企业，甚至还包括那些满足消费者不同需要的企业。 以市场竞争观念识别竞争者，包括品牌竞争者、形式竞争者、行业竞争者和一般竞争者。 * 第十页，共二十八页。 二、辨别竞争者的战略 1、企业最直接的竞争者是那些为相同目标市场推行相同战略的人。 * 第十一页，共二十八页。 例：汽车行业 产品组合 生产成本 服务质量 价格 群体A 狭窄 较低 好 高 群体B 中等 中等 中等 中等 群体C 较宽 低 良好 中等 群体D 宽 中等 差 低 * 第十二页，共二十八页。 2、战略群体内竞争激烈，战略群体之间也有竞争。 三、判定竞争者的目标 1、竞争者的目标组合及各目标的权重。 2、竞争者目标组合的变动。 四、评估竞争者的优势与劣势 1、收集每个竞争者在业务上的最近的关键数据。 2、分析竞争者须用三个变量 （1）市场份额（市场占有率） 企业在一定时期内商品销售额（或销售量）占市场商品销售额（或销售量）的比率。 * 第十三页，共二十八页。 （2）心理份额 因排名而被提及的百分比。 （3）情感份额 因喜欢而被提及的百分比。 3、从动态角度辨认竞争者的业务和市场所作的假设变动情况 五、评估竞争者的反应模式 1、从容型：未迅速反应或反应不强烈。 2、选择型：选择性地作出反应。 3、凶狠型：反应迅速、强烈。 4、随和型：不表露可预知的反应模式。 * 第十四页，共二十八页。 一个行业的竞争关系取决于以下几个因素: * 竞争者的竞争条件几乎相同并以同一个方式生存，则竞争平衡不稳定。 * 只有一个关键性因素起决定作用，则竞争平衡不稳定。 * 多因素起决定性作用，则竞争容易达到平衡。 * 竞争东变量起决定作用的数目越少，可能共存的竞争者数目也就越少。 * 第十五页，共二十八页。 六、选择竞争者以便进攻和回避 1、以顾客评价分析为基础，分析企业与竞争者的优势与劣势。 （1）识别顾客价值的主要属性。 （2）对不同属性重要性进行排序。 （3）对企业和竞争者在不同属性上的性能进行分等重要度评估。 （4）与特定的主要竞争者比较，对每个属性研究某一特定细分市场的顾客如何评价企业的绩效。 （5）监测不断变化