互联网公司的传统转向网络专栏产品研究-以腾讯《大家》为例.docx

? ? ? ? ? 互联网公司的“传统”转向网络专栏产品研究 以腾讯《大家》为例 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2012年12月15日，腾讯公司投入重金签约众多作者，“集华语写作之大家手笔”，推出了一款颇为特别的“中文互联网专栏写作服务产品”：腾讯《大家》（以下简称为《大家》）。作为“中文网络中覆盖用户最多、产品平台最广”的腾讯公司，各类新产品、新项目层出不穷，《大家》似乎并不十分抢眼。然而细察《大家》的打造理念、资源投入、运营模式等，会发现其独特之处：在电子阅读免费、版权意识淡薄的当下，《大家》投入千万元资金以稿酬方式回馈签约作者；在阅读碎片化、肤浅化的时代，《大家》意在“为中文互联网用户提供最具魅力的经典文字”；“在纸质媒体都猛然醒来，铆足了劲儿往新媒体之路奔跑时，腾讯却以高于传统媒体的稿费支付模式搭建了一个舆论平台”[1]，身处时代前沿的网络公司转身用“原始的像钻木取火”般的约稿、审稿模式来反潮流，这一特殊的新旧媒介融合案例值得深入探究。 一 产品架构与设计理念：网络媒体 作为一款网络公司的产品，《大家》的新媒体属性当然是十分鲜明的，并且充分借用了其作为网络媒体的优势。 1.多媒体渠道支撑 背靠腾讯的全平台优势，《大家》当然不是一般意义上在网络上设置专栏的静态化媒体，从主要的接触渠道而言，《大家》既有网页端[2]，也有微信端[3]，确保产品内容瞬间同步到达读者的指尖或眼前。其中网页端内容相对全面，微信公众账号中的内容则更加精简。它还打通网络专栏与社交媒体，不仅可以通过登录网站网页来阅读专栏，也支持作者“通过便携的操作即可将专栏以长微博形式在微博内同步”；同时，只要读者点击“订阅”《大家》后，腾讯QQ可以每日跳出类似于腾讯QQ新闻弹窗的推介窗口来推荐当日《大家》头条文章。因此QQ也就成了用户接触产品的第三种渠道，并且借由这款几乎嵌入中国网民网络使用习惯的软件也会极大地增加《大家》用户的黏性。更重要的是，借助于QQ订阅的方式，这种定位无疑更加精准，结合QQ的发展时长和规律来推测，这些用户很有可能是早年即开始使用QQ的老用户，由此腾讯还可以形成珍贵的用户历史数据。可以说，《大家》坐拥华语网络世界几乎最为广阔的平台。 2.极简风格的页面设计 从《大家》主要的接触渠道而言，网页端相对更为全面，微信公众账号中的内容则更加精简。腾讯门户网站的《大家》链接并不十分醒目，它隶属于“文化”条目下，与“文学”并置在一起。而“文学”主页几乎均以通俗网络文学为主。点击进入《大家》的主页，以白色为背景色的网页十分“纯净”，不同于传统门户网站挤满色块、图片、广告的新闻“超市”式网页，《大家》的页面似乎不具有强烈视觉冲击力，是典型的轻网站结构：没有任何网页广告附着其间；页面的编排也十分简洁，主页左方大部分逐条罗列文章标题和配图，只是头条文章的配图相对较大；页面右方小部分纵排了十位推荐作家，并附其简介及必威体育精装版作品。在网页的最上方，有链接至“所有作者”“谈资”的点击模块。“所有作者”页面可以通过点击某一作者名字进入其专有页面，同样，作者页面也是清淡的白色背景，没有文章名称总列，无法在这一页面上检索，只能通过手动下拉逐篇查看；每一位作者的发表文章数量差异极大，一般作者网页可以直接呈现其按时间降序排列的48篇文章，此后的文章需要在下拉至页面底部后点击“查看更多”再次加载；同时，可以订阅多个作者，并通过首页右上方的“我的订阅”查看。而“谈资”则是按照一定的主题归类呈现文章，如“少数派”“齐人物论”“秒速24格”等。微信客户端则每日推送五篇文章，2013年4月初，《大家》公众账号上线了一个“点播作者”的新功能：用户只要输入“@+作者名”，就可以查到该作者在《大家》上发表的必威体育精装版5篇文章。而从2014年5月开始，《大家》还推出了系列电子“Mook”[4]。 3.“全新”自媒体平台 在官方通稿中，《大家》首先被作为一款“全新自媒体产品平台”[5]。自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问网络，通过现代数字科技与全球知识体系相连，提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。所以严格意义上说，《大家》只是其签约作者的个人自媒体平台。如前所述，每个作者有自己的独立网页发表不限篇幅的文章，这对于作者或该作者的“粉丝”均是令人兴奋的。尤其网络的保存性和即时到达性，使得读者只要链接至该网页即可于任意时间、地点畅读作者的文章；作者无须花费过多精力维护网页，并且可以通过自己的社交媒体即各类微博直接推广，而且由于《大家》实行签约稿酬模式，这些发表的文章还可以直接变现，腾讯将之命名为“自媒体价值体系”。这对于许多作者而言有多重意义，恰如有评论者注意到，在《大家》推出之时，恰逢“当时媒体衰落、言论趋紧的氛