语音机器人的汉字解释话术生成方法、系统、设备及介质.pdfVIP

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2023-06-05 发布于四川
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语音机器人的汉字解释话术生成方法、系统、设备及介质.pdf

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本发明提供了一种语音机器人的汉字解释话术生成方法、系统、设备及介质，所述方法包括步骤：利用语音机器人外呼商户，获取语音机器人的外呼音频数据对应的第一文本数据；获取商户的第一应答数据，对所述第一应答数据转换得到第二文本数据；基于第二文本数据中所有汉字的拼音在第一文本数据中匹配得到目标汉字，将所述目标汉字作为待解释汉字；基于分类库，判断待解释汉字为高频字或者低频字；若所述待解释汉字为高频字，则依据第一解释策略获取解释文本；若待解释汉字为低频字，则依据第二解释策略获取解释文本；依据所述解释文本和预设话

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112711654 A (43)申请公布日 2021.04.27 (21)申请号 202011562928.0 (22)申请日 2020.12.25 (71)申请人携程计算机技术（上海）有限公司

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