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本公开涉及顾客为导向的产品质量管理方法、系统、设备和介质。根据本公开一些实施例,提供一种顾客为导向的产品质量管理方法,包括:基于来自工厂相关系统的工厂相关数据获得工厂生产管理关注点集合,该集合包含工厂生产管理关注的产品属性,每个工厂生产管理关注的产品属性具有表征工厂对该产品属性的关注度的生产关注属性值;基于来自顾客相关系统的顾客相关数据获得顾客关注点集合,该集合包含顾客关注的产品属性,每个顾客关注的产品属性具有表征顾客对该产品属性的关注度的顾客关注属性值;基于工厂生产管理关注点集合和顾客关注点集
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112712224 A
(43)申请公布日 2021.04.27
(21)申请号 201911022137.6
(22)申请日 2019.10.25
(71)申请人 华晨宝马汽车有限公司
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