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后疫情时代消费信任建立及转移机制研究
摘要：新冠肺炎疫情对全球产生了巨大影响，导致了消费信任的削弱，因此在后疫情时代如何建立可靠的消费信任以及如何实现信任转移成为了一个亟待解决的问题。本文基于文献综述和案例研究，通过分析消费行为中存在的信任问题和现有解决方案，提出了三种建立和转移消费信任的机制：信用评估机制、社交机制和共享机制。最后，从提高消费者信任感、加强企业社会责任、完善法规体系等方面探讨了如何促进消费信任的发展。 关键词：后疫情时代，消费信任，转移机制，信用评估，社交，共享。 一、引言 近年来，电子商务、互联网经济等新业态的快速发展，使得消费者购物的场景和方式发生了根本性的变化。然
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