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本发明公开了一种视频信息处理方法、装置和系统,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:接收来自机器人的识别信息;根据识别信息,确定是否处理来自门店摄像头的视频流,其中,门店摄像头所处位置的高度高于机器人的摄像头所处位置的高度;若是,则利用图像识别算法识别视频流中的人物特征;根据人物特征,从预设的语音内容中匹配目标语音内容,并将匹配结果发送至机器人,以使机器人输出该目标语音内容。该实施方式能够通过处理机器人的识别信息或门店摄像头拍摄的视频流,得到人物特征,从而提供迎宾服务,解决了现有技术中
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112784634 A
(43)申请公布日
2021.05.11
(21)申请号 20191
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