信息化时代的校企合作：企业的视角企业案例报告二-一起作业：让学习成为美好体验.docx

? ? ? ? ? “信息化时代的校企合作 企业的视角”企业案例报告二 一起作业 让学习成为美好体验 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一 使命和产品设计理念 一起作业于2011年10月正式上线，是一个基于互联网，面向学生、老师和家长的在线作业和能力提升平台。一起作业已经覆盖K12的全学段、全学科，向全国教师提供免费在线服务。截至2018年3月，企业面向全国31个省份、363个城市、近12万余所学校提供服务，拥有6000余万用户（190万教师用户、2000万家长用户和4000万学生用户）[1]，是目前中国最知名的中小学在线学习平台之一。 怀着“让学习成为美好体验”的使命，一起作业开发与中小学教材同步的作业内容以及课外自学内容，并基于大数据分析和移动互联网技术，将老师、学生、家长三者联合，实现教学过程的共同参与。企业为老师提供全面的分析报告和便捷的教学工具；为孩子推送趣味化学习应用和个性化学习内容；为家长提供孩子学习情况的细致反馈。 在内容研发方面，一起作业与来自美国、英国、日本、韩国等国家的顶尖教育公司保持密切合作，将国外优质教学资源本地化。用户可以通过一起作业提供的平台共享这些资源，从而促进中国孩子与世界先进教育的接轨。 二 平台运营模式和产品特点 （一）向教师提供免费服务，企业为公办学校赋能 一起作业联合创始人认为，中国基础教育重心是公办学校的发展和改革。有鉴于此，企业的运营和产品设计一直聚焦于促进学生的发展、满足教师的教学需求。作为体制外的企业，一起作业并非要替代公办学校及传统教师的职能，而是期望通过自身的产品及服务，赋能公办学校教学系统，促进教师教学效率的提升，提升公办学校教学质量。在此基础上，企业自身也可以通过校外增值服务满足商业化需求。基于这样的校企关系认识，一起作业坚持为公办学校教师提供免费服务，并将在To B端业务长期保持这一运营模式。 （二）直击作业痛点，提供平台化服务 作业是教学中不容忽视的重要环节，通过对课堂内容的预习和复习实现知识点的巩固，通过课后练习和实际应用加深对抽象内容的理解。作业内容设置的提升、作业形式的多样化以及作业评价体系的完善，将对教学环节及学习效果的提升产生深远的影响。在当前教学体系中，作业环节未受到足够重视，缺乏系统科学的指导体系，内容模式单一枯燥，学习效果参差不齐。综合考察当前中小学的作业布置及完成情况，不难发现老师、学生、家长面临的诸多难题。 在教、学、练、测、评等诸多场景中，作业的使用存在若干弊端：内容针对性不强、缺乏互动性和趣味性、对学习能力提升收效甚微以及学生教师家长体验较差。对教师而言，他们在作业布置环节难以找到难度和容量都合适的作业内容。作业既要和当日课堂内容对接，又要在难度上满足考试需求；在后续的批改反馈过程中，重复的批改劳动占据了教师大量的时间精力，使得他们难以专注于教研。对学生而言，作业内容枯燥，多为机械训练，形式缺乏新意。低水平的作业致使作业质量不能保证，从而让学生对作业产生负面情绪，后者会削弱学生的信心和学习动力。对家长而言，当前作业的使用使得家长难以获得对作业情况的及时反馈，难以监督学生的学习情况。 针对这一情况，一起作业聚焦作业，旨在通过创新性、平台性的服务解决当前作业环节中的痛点，满足用户的迫切需求。一起作业设立了“教师”“学生”“家长”三种账户类别，并将三个环节串联打通。在一起作业平台上，老师能够布置作业、检查作业，掌握全班学生的学习情况；学生能够完成作业，与同班同学竞争，与老师交流；家长可以通过手机及时了解学生的作业及学习情况，与教师沟通。一起作业To C端产品采用B2B2C模式，即教师使用、学生学习、家长监管的模式。 图1 一起作业产品创新矩阵 （三）产品特点 一起作业秉持以六个“I”为核心的教育理念和产品设计理念（参见图2）。六个“I”包括个性、趣味、亲密、及时、互动和关爱。 图2 六个“I”产品设计理念 一起作业的服务运营基于互联网，其构建的互联网平台具有以下几个特征：一是该平台通过连接教师、学生和家长三方，促进教与学的沟通。通过App等方式，教师可以方便地布置和收集作业，学生可以直接完成作业，家长可以直接观察学生学业表现并及时与教师沟通。二是该平台兼具教育数据分析、处理能力，利用数据分发产品。平台可以根据教师和学生使用的留存数据进行学情分析，并相应地推送教师和学生在分层布置作业中应该使用的产品。由于上述两个特点，一起作业的互联网平台积累了庞大的用户数量，平台上用户的活跃程度高，留存度好。为了保持这种良好的趋势，一起作业也致力于与第三方机构合作，进行产品合作开发。第三方合作伙伴既包括国外相关教育科技企业，也包括国内高校和研究机构。 经过近七年的发展，一起作业在运营模式和产品设计方面也发展出一些独到之处。 1.