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本发明涉及一种基于二维码的会议室故障管理系统,包括二维码管理模块、巡检模块和定期请求分析模块,其中:二维码管理模块,获取故障会议室的会议室信息,发送到控制中心;巡检模块,按照预设巡检脚本对故障会议室进行巡检,采集服务请求,根据服务请求为会议室使用者提供相应的解决方案;定期请求分析模块,根据预设的时间间隔将所有服务请求进行分类并记录相应的请求信息后进行数据分析,根据分析结果更新服务请求页面、调整高频请求解决方案和更新巡检脚本。与现有技术相比,本发明具有减少会议室维护工作量、响应及时、提高服务请求的
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112749772 A
(43)申请公布日 2021.05.04
(21)申请号 202011633669.6
(22)申请日 2020.12.31
(71)申请人 中国
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