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本申请公开了一种语音识别方法及装置。该方法包括:确定待识别语音数据所属的目标业务部门,并获取目标业务部门对应的目标租户下的语音识别资源,其中,目标业务部门为目标组织机构的多个业务部门之一的部门,目标租户为目标组织机构对应的多租户系统中的租户;确定目标租户所属的多租户系统对应的语音识别系统;基于语音识别系统以及目标租户下的语音识别资源,对待识别语音数据进行识别,得到目标文本数据。通过本申请,解决了相关技术中为企业级用户提供语音识别系统时需要为各个部门部署单独的基础语音识别系统,浪费资源的问题。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 112802455 B
(45)授权公告日 2023.04.11
(21)申请号 202011639563.7 G10L 15/18 (2013.01)
(22)申请日 2020.12
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