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管理理论的形成与发展第1页/共168页第2页/共168页学习目标 了解中外早期管理思想了解管理理论的主要代表人物及其贡献掌握各管理学派的基本观点掌握现代管理理论的理论要点了解管理思想的发展过程第3页/共168页管理理论的演变管理学的创建(19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗:科学管理 人际关系学说 法约尔:一般管理 行为科学理论 韦伯:行政管理(20世纪30年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 战略管理思想 经验学派 企业再造理论 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 虚拟企业 管理科学学派 权变理论学派 ★★★第4页/共168页§2.1 中外早期管理思想一、中国早期管理思想(一)三大主流学派 ★ 1.儒家管理思想 ★ 2.道家管理思想 ★ 3.法家管理思想(二)中国早期管理思想的主要内容(P.30) 第5页/共168页1.儒家的管理思想仁、义、礼、智、信“仁”是孔、孟为代表的儒家管理思想以“仁”为中心的管理实质是以人为中心的管理中国:情--理--法西方:法--理--情“仁者,爱人” 在论语中提到“仁”的地方100多处。天下之本在国,国之本在家,家之本在身修身、齐家、治国、平天下以和为贵第6页/共168页2.道家管理思想—老子道法自然道常无为而无不为 【经典管理故事】丙吉问牛(P.35)无为而治 组织对个人少干预或不干预,强调人的行动及其指导思想必须顺应自然,符合自然规律,不能凭主观意志行事,管理者要善于管理大事,将具体工作交于组织成员自主完成,政策要稳定,不可朝令夕改。第7页/共168页3.法家管理思想强调计划的重要性,强调事前的周密分析和谋划,制定缜密的实施计划,从而做到其次强调组织、指挥和协调,即要达到目标必须有合理的组织结构并正确地运用组织力量,同时组织的运行离不开严明的纪律和法制保证,而这些又都要求管理者有效的指挥和协调再次强调对人的激励,主张用“赏”满足组织成员的欲望,激励成员的士气,但要把握赏罚的度即知己知彼,百战不殆 数赏者,窘也;数罚者,困也第8页/共168页三国红楼水浒西游记四大名著四大名著的管理借鉴《三国演义》《红楼梦》《西游记》《水浒传》第9页/共168页二、外国早期管理思想(一)古代的管理思想 人类进行管理的历史,从尼罗河畔第一个古王国的建立,到今天,少说也有5000至6000年。这一阶段有很多精彩的管理思想和成功的管理实践。现举几个典型的例子如下:第10页/共168页二、外国早期管理思想 —古代的管理思想1、作为管理思想记载的第一例:耶特鲁──三点建议2、作为成功的管理实践:古埃及──金字塔 3、最早用法律手段管理国家巴比伦人──汉穆拉比法典4、管理实践中的出色典范──威尼斯造船厂第11页/共168页耶特鲁─三点建议《圣经》中的管理思想 希伯莱人的领袖摩西的岳父建议:“事必躬亲,不利于管理”。 “制订法令,昭告民众;建立等级委任制度;责成各级管理人分级管理,只有最重要的政务才提交摩西。”体现了现代管理理论的例外原则、授权原则、管理跨度原则等。 《圣经》已被译为1829种语 言,年销三千万册左右。 有十多亿人把圣经当作生命 的宝典和上帝启示的泉源。古埃及─金字塔 第12页/共168页 古埃及大金字塔占地13英亩,共包括230万块石块,每块平均重达2.5吨。像一辆小汽车那样大,而大的甚至超过15吨。假如把这些石块凿成平均一立方英尺的小块,把它们沿赤道排成一行,其长度相当于赤道周长的三分之二。据估计,埃及人在建筑金字塔上花费了10万人、20年以上的劳动。用现代的话来说,就是管理和指挥了一个10 万人的城市达20年之久。这的 确是一项工作量很大的管理工 作,需要丰富的计划、设计、 分工、协调、搬运等经验。 所以,古埃及大金字塔的建 成,表明了古埃及人出色的 组织才能和管理才能。 第13页/共168页古埃及─金字塔 在古埃及,值得称道的管理实例是其金字塔式的管理机构。在法老之下设置了各级官吏,最高为宰相,辅助法老处理全国政务,总管王室农庄、司法、国家档案,监督公共工程的兴建。宰相之下设有一大批大臣,分别管理财政、水利建设以及各地方事务。上自宰相,下至书吏、监工,各有专职,形成了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构。第14页/共168页汉穆拉比法典巴比伦人对管理思想的最出色的贡献,也许要算汉穆拉比法典了,它是用法律的手段管理国家的最早记载。据悉,法典共282
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