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办事处专卖店S管理第1页/共10页第2页/共10页二、 6S要素整理:工作现场,区别要不不要的东西,只保留有用的东西,扫除不需要的东西。整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行处理。清扫:将不需要的东西清除掉,保持现场无垃圾、无污秽状态。清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁卫生。素养:通过进行上述4S活动,让每个员工都自觉遵守各种规章制度,养成良好的工作习惯。安全:安全生产、工作。第3页/共10页三、检查方式和评分标准每周至少检查一次,用MSN视频(视频效果较清晰)和电话同时进行,由各办事处负责人安排具体6S负责人。固定每周一下午检查现场。若当天没在办事处或者特殊情况不能参加检查,应提前请假,且本周内主动安排适合的时间作一次检查。满分为100分,扣分原则是每不符合一项扣5分,如上次检查过的未及时整改扣两倍分数;若不是长期出差在外,一周内均无安排接受检查,扣10分。每月月初综合部核算好平均分,分数将计入考核中。第4页/共10页四、 检查标准各区域:办公区和生活区(详见各区域标准)清洁度:办公桌、生活用品、干净无灰 尘,地板干净无污秽。整齐度:所有物品依靠各部门6S图依次定 位放置,不得放有非工作物品。工作人员:穿着打扮是得体大方。第5页/共10页(1)办公区标准办公用品归位摆放,桌面整齐干净(详见:6S位置定位图)办公区、门窗定期擦拭,明净无灰尘 .花草植物生长正常,无黄叶/枯叶。 各区域天花板无蜘蛛网,灰尘 墙壁无乱涂乱张贴现象 饮水处的饮水机及放杯架是否定期保养 各通道无杂物堆放,通道畅通 办公区保持明亮,干净 第6页/共10页6S座位定位图台面物品清单及摆放要求(如左图):①电话机1台
②显示器一般居中放,特殊情况可适当调整。③键盘放入键盘架内。④台历1本
⑤水杯1个
⑥笔筒1个⑦文件栏1个(最多可放2个)⑧临时文件接收区不能超过8CM⑨每天必须要用的办公用品
注:办公桌上下及各项办公用品要求保持整洁干净。除正在使用的物品可移位外,其他物品用后归位,电脑主机、地柜、椅子上不可放置任何物品。第7页/共10页(2)生活区标准垃圾及时清理清洁用具存放处标明,摆放整齐各区域地面经常有拖 各区域天花板、墙壁、窗户无蜘蛛网,灰尘 洗手间经常冲洗,无异味报废物品及时清理,杂物归位整齐摆放,各通道无杂物堆放,通道畅通电器安全,线束整齐 各区域持续保持干净 生活用品的摆放整齐有序 悬挂物品整齐,端正第8页/共10页 五、6S的意义激发员工的潜能、增强上进心、培养团队精神、克服拖拉情绪。提升企业形象:整齐清洁的工作环境,能够吸引客户,并且增强自信心;减少浪费:由于场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,这是一种空间的浪费。 提高效率:拥有一个良好的工作环境,可以是个人心情愉悦;东西摆放有序,能够提高工作效率,减少搬运作业。 第9页/共10页 整理+整顿+清扫+清洁+素养+安全 全靠你我他!统一形象,统一习惯!创建一流的人才!一流的团队! 一流的企业!第10页/共10页感谢观看!
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