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人力资源管理师二级-培训与开发;自我介绍;培训职能;培训的困惑;第5页/共80页;;本章内容;第一节 企业员工培训规划与课程设计;第一单元 员工培训规划的制定;员工培训规划的概念;制定培训规划的要求;培训规划的主要内容;制定培训规划基本步骤;;训前培训需求调研访谈的要点;其它需要调研项目;从绩效检讨看培训需求;制定培训规划应注意问题;第二单元 教学计划的制定;教学计划的内容;教学计划设计的原则;教学计划的程序-国外;教学计划的程序-中国;第三单元 培训课程的设计;培训课程的要素;教室布置;培训课程设计的基本原则;培训课程设计的基本程序;培训课程设计的基本程序;培训课程设计的基本程序;注意事项;练习题:培训课程设置;第四单元 企业培训资源的开发;培训教材;培训教师的来源-外部;培训教师的来源-内部;设计培训手段;开发培训教材的方法;如何成为一名培训师;第五单元 企业管理人员的培训设计;管理人员的层级与能力要求;不同层级管理人员的能力要求;不能层级管理人员所应具备的能力组合;管理人员通用性培训;企业各层级管理人员的培训;管理人员技能开发的基本模式;管理系列课程;销售系列课程;;第二节 企业培训效果的评估;第一单元 培训评估系统的设计;培训效果评估的含义;评估的作用和内容-评估前;评估的作用和内容-评估中;评估的作用和内容-评估后;培训效果评估的形式;培训评估的基本步骤;练习题:培训评估方案设计(20分);第59页/共80页;心;第61页/共80页;第62页/共80页;;第二单元 培训评估标准的确立;培训四级评估;制定评估标准的要求;培训评估标准的应用举例;第三单元 培训效果评估的方法;培训效果的评估方法;培训效果评估的综合运用;第四单元 撰写培训评估报告;1、导言
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5、附录
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