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保洁消毒项目需求书 一、项目概况 揭阳市第三人民医院保洁消毒项目 二、服务范E 甲方聘请乙方提供以下服务： （一）保洁消毒项目服务期为1年，自2023年5月1日至2024年 4月30日。 （二）医院各楼层建筑面积 1、住院楼： 地面7层，每层约980 nl,，共6860 nl; 2、门诊楼： 地面4层，每层约780 nl）共3120 nl: 3、急诊综合楼： 地面7层，每层约1580 nl,，共11060疔； 4、精神病楼： 地面7层，每层约920 m2,共6440 m2 5、福利楼4层,每层约 665 m2,共1800 m2,其中发热门 诊、PCR实验室约550 m， 6、地面公共区域约2800 m2 （三）各楼层功能分布 1、住院楼 楼层 科室分布 人员配置 1F 儿科门诊 1 2F 儿科、新生儿病房 1 3F 妇产科、产房 2 4F 内一科 1 5F 外一科（普外科）、外四科（骨一科） 2 12 待洗窗帘拆除、安装 1次/半年 13 灯具、音响、烟感、通风口、排气扇、风扇、 空调等高处设备擦洗消毒 1次/月 （7）公共区域 区域 序号 工作内容 频次 1 区域内垃圾整理、地面扫尘、地面湿拖（进 行地面消毒） 2次/天 2 卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、马 桶、地面）、开水间擦拭消毒 3 区域内把手、栏杆、开关盒、各类低处标牌、 垃圾桶擦拭消毒 1次/天 4 高处标牌、壁挂物擦拭消毒 1次/周 5 含大花板、高处墙面、梁等的擦试消毒 1次/月 6 灯具、音响、烟感、监视器等高处设备擦洗 消毒 1次/月 7 地面水洗消毒 1次/月 8 电梯间 3次/日（根据疫 情情况调整） 9 污水处理站 确保污水引入管 道通畅 10 由承包人调配保洁人员对下水道疏通及化 粪池定期清淤。 视其实际情况及 时疏通和清淤下 水道及化粪池 3、保洁消毒工作要求及标准 (1)大厅、走廊地面、电梯、按键面板、照明灯具、各房门、 通道、不锈钢表面、装饰物等表面洁净无污染。 (2)公共及病房卫生间：卫生间、地面、洗手池、水龙头、镜面、 大小便池、天花、床头柜、灯具等表面洁净无污染。 (3)办公室消毒服务：桌面、窗台、地面、所有烟灰缸表面洁净 无污染。 (4)院落、道路服务：医院大门、院落整洁、卫生、无杂物和树 叶、无污染(可视为公共区域)。 4、保洁消毒工作配置要求 (1)乙方需要配置专用的全自动洗地机、吹干机、吸水机、吸尘 机、高压水枪、洗地毯机、榨水器、推水器、医疗废物运输车等保洁 工作设备。 (2)乙方负责保洁设备、仪器、工具、消毒剂一次性黑色垃圾袋、 药剂、洗涤剂等消耗用品。 (3)甲方负责提供本项目所须的医疗废物专用黄色塑料袋和锐器 盒、医护人员洗手用消毒剂、地垫。 5、保洁服务质量要求 (1)乙方应具有大型医疗机构保洁服务经验且投入的保洁人员需为 具备有与之对应的劳动素质。 (2)乙方要完善监管机制及投诉反馈机制和具体处理办法。 (3)乙方要建立完善的环境清洁质量管理体系，在环境清洁服务的 合同中充分体现环境清洁对医院感染预防与控制的重要性。 (4)乙方要基于医院的诊疗服务特点和环境污染的风险等级，建立 健全质量管理文件、程序性文件和作业指导书，开展清洁与消毒质量 审核，并将结果及时报告至院方。 (5)乙方应对所有环境清洁服务人员开展上岗培训和定期培训，培 训内容应包括医院感染预防的基本知识与基本技能。 (6)每月对医护人员(由客服服务中心)发卷调查，并有被调查人 签名。 (7)每月对病人(由客服服务中心)发卷调查，随机向出院病人常 规发放调查卷，并有被调查人签名。 (8)每月的调查问卷得分：医护人员不得低于80分，病人调查得分 不得低于80分;每月每项得分低于以上标准的，扣当月服务费的5%。 (9)医院监管领导小组不定期对保洁工作按照《保洁质量量化考核 表》进行考核，各自平均分低于85分的，各自扣承包人当月服务费 的5%o (10)保洁标准参照《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》执行 落实。 (11)各区域均要求及时巡视保洁。 ▲ (13)试用工期三个月，甲方考核不合格，甲方将有权单方解除合 同，乙方应无条件接受。如果连续三个月都达不到保洁标准的要求, 甲方将有权单方解除合同，乙方应无条件接受。 (14)除本合同约定的解除情形外，任何一方提出解除合同，必须提 前3个月书面通知另一方协商解决。 (15)乙方负责本项目服务人员的招聘工作及承担其所产生的一切 工资、福利，且优先考虑采购单位原有保洁、护工人员的聘用。如发 生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由乙方全部负责，乙方应严 格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 3、其他服务要求 (1)乙方负责其投入人员的食宿； (2)甲方向乙方提供办公及值班房间一间； (3)乙方必须提供基础、必