DB13_T1612-2012爱国主义教育基地服务规范.pdfVIP

ICS 03.180 A 18 DB13 河 北 省 地 方 标 准 DB13/T 1612—2012 爱国主义教育基地服务规范 Patriotic Education Base Service Specification DB13/T 1612—2012 爱国主义教育基地服务规范 1 范围 本标准规定了爱国主义教育基地服务的术语和定义、总要求、教育服务、讲解服务、接待服务和综 合管理。 本标准适用于各级党委、政府命名的爱国主义教育基地（以下简称基地）。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 LB/T 014—2011 旅游景区讲解服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 基地文物本体 Revolutionary Cultural Relics Noumena 中国共产党领导人民在革命和战争时期形成的纪念地、标志物，展现党在建设、改革时期的革命精 神和优良作风，同时涵盖中华民族抵御外族侵略具有重要纪念意义、教育意义或史料价值的物质载体。 注：基地本体文物包括不可移动文物和馆藏文物。 4 总要求 4.1 具备爱国主义教育资源和基础配套设施，能够承担爱国主义教育任务，有固定的机构及专职人员。 4.2 坚持对基地资源“有效保护，合理利用，加强管理”的原则。 4.3 围绕基地所反映的历史文化进行教育项目的策划和组织。 4.4 结合自身特色，提供形式多样、主题突出的参观服务活动。 4.5 开展各类社会团体教育活动，有共建制度，能定期联系。 4.6 宜借助现代科技手段，改进展陈方式，增强教育的吸引力、感染力，寓教于乐。 4.7 结合网络技术，建立基地网站。 4.8 有完善的服务规范、服务程序、岗位职责等服务管理规章制度；并根据职责要求对员工进行思想、 岗位、技能和安全方面的教育培训，塑造良好、文明的服务形象。 4.9 基地周边不应有封建迷信等不健康的活动与行为。 5 教育服务 5.1 基本要求 1 DB13/T 1612—2012 5.1.1 应具有鲜明的政治立场，体现党的主张，宣传党的方针、政策。 5.1.2 应不断挖掘基地的历史文化内涵，定期组织专家和有关人员更新教育宣讲资料。 5.1.3 充分发挥爱国主义教育基地的资源优势和特色，围绕经济社会发展的实际问题，与时俱进地开 展具有爱国主义教育特色的宣传活动。 5.1.4 应联合机关、团体、企事业单位、学校、部队等，利用党课、团课等形式，围绕重大历史事件、 重要纪念日，以及未成年人入学、入队、入团等有特殊意义的纪念日举办主题活动。 5.1.5 应运用生动、逼真的动态表现形式给参观者带来深刻的感受，可采用声、光、电技术重现历史 画面，宜利用歌舞节目、实景演出、电视片、幻灯片等辅助教育形式。 5.1.6 应丰富爱国主义教育内容，充实具有改革创新精神和体现中华民族优良传统作风的思想政治素 材，贴近实际、贴近生活、贴近群众，产生现实的激励作用和榜样力量。 5.1.7 应重视革命历史非物质文化遗产的传承，通过各种方式将革命文学、革命故事、革命歌曲等展 现给参观者，使其全方位、立体化感受革命历史时期的氛围和气息。