面试读心术学习.pptxVIP

面试读心术学习;一、为什么面试 ——我们是买方还是卖方;让应聘者了解公司成为面试的重要部分的三种情况;二、招聘要什么 面试看什么;1.长途货车司机 在了解应聘者缺点时，一定要把握其缺点是否和职位相冲突？ 2.网络公司出纳 对应聘者缺点的把握，一定要与职位要求紧密结合。既要有这个职位类别的通用标准，也要有根据公司特点所决定的职位特性。 总之，招聘实质是寻找能把工作按要求或超额超标完成的人。由于是对未来结果的预期，因此需要根据候选的过去与现在，通过有效程序和方法，对其是否具备这样的可能性进行判断。;（二）面试看什么？;三、怎么看待应聘者 ——戴上合适的眼镜;四、面试官的素养和要求 ——戴正你的“官帽”;如何戴正“官帽”？;  第二章 练拳先练功 ——从需求分析入手;总结：从职位的职责内容和范围进行分析，是职位需求分析的主线；从职位价值点、工作环境、能力素质要求、与其他岗位间的关系及主要业绩考核标准的分析，是从不同角度对职位需求分析的补充。;三、职位分析方法;概念：此方法为最常用的方法。指的是做招聘的部门，与用人部门的负责人或需要招聘的职位的上级进行访谈与沟通，从而明确用人需求。 存在的问题：用人部门往往希望挑一个十全十美的应聘者，但现实往往无法满足。 这就要求做招聘需求分析的人员，一定能按照前面所谈到的思路，帮助用人部门梳理出清晰明确的用人要求。 因此，运用这种方法，需要招聘人员具有较好的专业能力。;概念：指采用标准的问卷，对用人部门的招聘需求进行梳理。 适用范围：大规模招聘或同时招聘较多职位。 难点：问卷设计。必须与公司现状相结合。 技术问题：开放式问题与封闭式问题的选用。 开放式问题——好处：方便招聘部门；弊端：填写人敷衍了事，收集的信息不可用。 封闭式问题——好处：方面填写人；弊端：需要设计者全方位考虑招聘需求，增加招聘部门工作量。 在采用以封闭式与开放式问题相结合的问卷法的基础上，加???访谈法才是王道！ ;从职责内容和工作范围入手，对各项工作进行推理的过程。;概念：是指由招聘部门对与空缺职位相同或相似职位的在岗人员的工作情况进行实地观察，从中判断出胜任工作所必须具备的能力和要求。 需考虑问题：一是管理成本；二是观察者本身的专业能力。 适用情况：一般不建议采用，只有在招聘部门与用人部门在招聘需求上无法达成一致时。前提是观察者需具备较好的观察、归纳、分析和总结能力。;四、对分析结果的筛选和排序;对职位要求进行排序，可从以下三方面考虑;五、对职位要求的分级;六、从职位所在团队分析招聘需求;不同的企业文化和价值观，决定了不同企业的员工风格。职位要求决定了应聘者的硬性条件，企业文化和价值观决定了应聘者的软性条件。 举例：乳制品企业与IT公司的企业文化差异。 从企业文化和价值观分析招聘需求，还需考虑企业所处的行业特点。 举例：医药行业、采购行业、IT行业。;八、招聘渠道选择;目前使用最多，价格较低的招聘方式。 优势：传播信息速度快、获得反馈速度快。用户能自由设置、调整职位内容，对收到的简历进行一定程度的筛选。 适用范围：低端一线人才。但在更低端的人才获取上，效果不理想。 不足：不同的招聘网站的地域优势差别大。当我们面临在全国各地都有招聘需求时，就需要寻找各个地方占优势的招聘网站，无疑增加了工作复杂程度。;针对人群：应届毕业生。 优势：目标人群清晰，招聘效率较高。 不足：当用人单位所需学生分布在多个地区、多个高校时，招聘成本大幅增加。此外，由于校园招聘需要在短时间内确定人选，因此对招聘人员的专业能力要求较高。;优势：传播的受众广，如果在专业或行业内的媒体上发布，针对人群更加清晰。 不足：招聘效果与投入费用相关度高。;适用范围：招聘中高端人才 优势：猎头公司提供个性化服务，针对性强；作为用人单位与候选人的沟通桥梁，有利于双方在敏感问题上达成一致性。 不足：新猎头顾问缺乏经验阅历，无法正确把握候选人与空缺职位的匹配程度。不良猎头公司以盈利为目的，通过包装候选人来促成业务，给用人单位带来损失。;适用情况：人才供给供大于求，招聘低端人才时。 不足：无法招到中高端人才，且成本不低。;优势：成本低 不足：职位空缺信息传播速度慢，且是单向传递，看不到反馈。因此不能单独使用。;不同渠道的成本； 所面向的潜在候选人群，获得职位空缺信息的习惯； 不同地域候选人群，获得信息的习惯差异。;九、高效简历