某智能硬件产品运营计划书.pptx

XXX用户研究用户属性决定出国次数，出国次数决定对XXX的需求，旅游只是次要因素。场景用户出国次数需求某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第1页。用户属性A、富豪 净资产千万、有房有车、老板、CEO、富二代B、工作 外企、国企、上市公司中高层；老板、CEO；工业展会、外贸C、兴趣 爱好旅行、美食、中产人士、豆瓣女D、其他 中产人士 白领 偶尔出国某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第2页。XXX用户模型4次3~4次1~2次某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第3页。麻烦租还麻烦换卡麻烦跨境麻烦安全合同、个人信息泄密不耐用待机短硬件问题速度信号不稳定、不快服务充值、售后、沟通、保障某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第4页。用户痛点用户行为动机D说随便用得了对通讯和网络态度蹭网、办当地卡办公、娱乐、沟通有网络就行某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第5页。A 典型用户画像一张先生男 22岁富二代每年出国旅游5次以上目的：观光、度假旅伴：友人，女友需求：沟通、 娱乐某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第6页。A 典型用户画像二李先生男 38岁 私企老板一线城市有房有车财务自由每年出国5次以上目的：度假、出差旅伴：老婆，孩子需求：沟通、办公某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第7页。A用户解决方案收费方式包年 送机＋流量折扣+亲友免送正常 购机+流量赠送VIP服务传播渠道高端旅行/生活杂志 如福布斯生活会展活动 如自动化展览KOL赠机给A用户线下体验 机场体验店、免税商场某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第8页。B 典型用户画像一李先生男 32 外企销售经理一线城市有房有车尚未财务自由每年出国4次左右目的：商务出差旅伴：自己或同事需求：沟通、办公某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第9页。B 典型用户画像二郑小姐女 电信公司财务一线城市有房有车尚未财务自由每年出国4次左右目的：公司组织参观游玩旅伴：同事需求：沟通、办公某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第10页。B用户解决方案收费方式包年 送机＋流量折扣+企业团购正常 购机+流量赠送传播渠道高端旅行/生活杂志 如福布斯生活商务平台合作 如携程商旅、差旅管理会展活动 如自动化展览KOL赠机或试用广告 旅游节目、网盟、旅游站点硬广分享会 小众分享会某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第11页。C 典型用户画像一李先生男 30 职业旅行家一线城市有房有车尚未财务自由每年出国4次左右目的：旅行体验旅伴：自己需求：沟通、娱乐某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第12页。C 典型用户画像二李先生男 30 大学老师一线城市有房有车尚未财务自由每年出国4次左右目的：度假旅伴：老婆、孩子需求：沟通、娱乐某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第13页。C用户解决方案收费方式正常 购机+流量赠送传播渠道旅行社区合作 如蚂蜂窝、穷游KOL试用活动广告 关口广告 、网盟新媒体 两微传播某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第14页。D 典型用户画像周小姐女 25 小白领一线城市无房无车尚未财务自由每年出国1次左右目的：喜欢旅行旅伴：男盆友、闺蜜、自己需求：沟通、娱乐某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第15页。D用户解决方案收费方式租机 日韩优惠+欧美原价传播渠道旅行社区合作 如蚂蜂窝、穷游广告 关口广告 、网盟社会化 两微传播、博客分享会 小众分享会某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第16页。目标用户群定位核心目标群：B兼顾人群：A、CD人群完全放弃？通过品牌宣传和其他传播方式渗透，提高XXX在D类人群的认知，促进线下代理与线上合作方的租机销量，（D人群在后续有部分转变成B/C人群）某智能硬件产品运营计划书全文共75页，当前为第17页。A、B、C用户共性中高产人士年龄：30-40岁收入：中线以上，（中上等，上等）教育程度：大专以上（中线以上）家庭住房面积：80平米以上（中线以上）行业：国家机关/政党机关/社会团体/科学研究和综合技术服务 /教育/文化/艺术 / IT行业/商业/金融/保险 /邮电/通信业 /房地产/租赁业 /制造业/建筑业职位：党政机关/社团/事业单位一般干部 / 中级专业技术人员 /企业/公司中层管理人员 /企业/公司一般管理人员 / 个体户/自营职业者 /自由职业者/大部分使用苹果手机某