公共关系之公共关系社交礼仪.ppt

报纸不同配合 目标收众：女性 18-35 岁 资料来源： TGI (目标群众指数) 日期： 98年12月-99年11月 ( 三 ) 怎样完美地实现媒介计划 ( 2 ) 成本效益 - 制作媒介排期的技术及能力 - 谈判能力 制作媒介排期的技术及能力 同等预算，但由于制作媒介排期的技术不一样，可以有很大的差别 例子一： 北京的电视投放 目标受众： 女性 20-45 岁 比较方式： 比较当频率为3+时的有效到达率 购买策略： 选择一： 北京及北京有线的电视剧、综艺节目两个电视 的投放量较平均 选择二： 北京有线台与选择一类似但投放量略为倚重 选择三： 除黄金时段外，还利用北京有线台的白天广告 套餐 预算： 所有排期均控制在60万以内 表现比较---北京 收视报告来源： 尼尔森北京收视报告 (99年5月10日至7月31日) 例子二： 天津的电视投放 目标受众： 女性 20-45岁 比较方式： 女性 20-45岁 购买策略： 选择一： 天津一套及二套晚间电视剧，投放策略重天津 一套 选择二：天津一套及二套晚间电视剧，投放策略重天津 二套 选择三： 除黄金时段外，利用天津一套中午电视剧 预算： 43万左右 表现比较---天津 收视报告来源： 尼尔森北京收视报告 (99年5月10日至7月31日) 第七章 公共关系社交礼仪 （四）手势 （五）其他仪态 第七章 公共关系社交礼仪 三、见面礼义 见面是人与人交往的开始，见面礼义是人与人交际时的第一个礼节。 第七章 公共关系社交礼仪 （一）称呼的礼仪 1．一般称呼 2．职务称呼 3．职业称呼 4．职称称呼 5．辈分称呼 第七章 公共关系社交礼仪 （二）介绍的礼仪 1．自我介绍 2．为他人介绍 3．他人为你介绍 第七章 公共关系社交礼仪 （三）递接名片的礼仪 （四）握手的礼仪 第七章 公共关系社交礼仪 四、拜访与接待礼仪 （一）拜访的礼仪 （二）接待的礼仪 第七章 公共关系社交礼仪 五、宴会与舞会礼仪 （一）宴会礼仪 （二）舞会礼仪 Thank You ! 如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？ 没有愚蠢的问题！ 愚蠢的是有问题而不问！ Lorem ipsum dolor sit amet 如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？ (一) 什么是媒介购买 (二) 怎样定义“ 完美的媒介计划”、媒介计划是什么、怎样评估 它的目标？ (三) 怎样完美地实现媒介计划？ ( 一 ) 什么是媒介购买？ 与媒介就价格、服务及其 他合作事宜进行谈判 与媒介沟通、联系 购买及执行一切有关行政工 作(如订单、付钱等) 与媒介计划、客户部及 客户沟通，反馈讯息及 提供媒介机会 制作媒介排期 媒介购买的演变及发展 与媒介谈判 与媒介沟通、联系 购买 以前 媒介购买的演变及发展 向客户沟通提供讯息 及机会 制作排期 与媒介谈判 与媒介沟通、联系 购买 现在 以前 媒介购买的演变及发展 独立媒介公司： -与客户直接联系 -提供专业咨询及 顾客服务 -独立的营运体系 自负盈亏 现在/将来 向客户沟通提供讯息 及机会 制作排期 与媒介谈判 与媒介沟通、联系 购买 现在 以前 被动 只与媒介及 内部沟通 主动、直接 多方面接触、竞争 从被动变成主动 媒介购买负责制作排期的好处？ 对客户 - 媒介购买获得最多，最直接及最快的市场讯息 - 可作出最灵活的应变 对广告公司 - 减少沟通时间及内部流程 - 加强客户与媒介购买的联系，提高效益及竞争能力 ( 二 ) 实现媒介计划的目标 目标必须是： - 客观的 ( Objective) - 可量度的 (Measurable), 可比较的 ( Comparable) 媒介计划的目标 - ( 1 ) 效果 ( Effectiveness ) - ( 2 ) 成本效益