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本申请公开了一种咨询结果的分发方法、装置、设备以及存储介质,涉及人工智能技术领域,具体为自然语言处理和深度学习技术领域。该方法的一具体实施方式包括:若用户咨询信息预计被响应概率大于第一预设阈值,分发基于咨询信息检索得到的匹配供应商集合中部分供应商,分发间隔为第一预定时长;若到达第一预定时长,确定用户咨询诉求是否得到满足,基于确定结果分发匹配供应商集合中剩余部分供应商;若分发供应商数目达到第二预设阈值或匹配供应商集合中的供应商已分发完毕,停止分发。该实施方式提供的分发咨询结果方法,提高了分发的准确
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112966178 A
(43)申请公布日 2021.06.15
(21)申请号 202110245111.9
(22)申请日 2021.03.05
(71)申请人 北京
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