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本发明涉及语音处理,提供了一种语音识别方法,所述方法包括:接收待识别语音;对所述待识别语音进行语音转写操作,以得到目标语音转写结果;根据所述待识别语音获取所述目标语音转写结果的转写置信度;判断所述转写置信度是否大于目标预设阈值;及如果所述目标语音转写结果的转写置信度大于所述目标预设阈值,则将所述目标语音转写结果输入到语音意图识别模型中进行语音意图识别,以得到所述待识别语音对应的目标语音意图。本发明解决了用户表达不清以及环境噪音干扰的问题;提高了语音识别的准确率和识别效率。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112992151 A
(43)申请公布日 2021.06.18
(21)申请号 202110274630.8
(22)申请日 2021.03.15
(71)申请人 中国平安财产保险股份有限公司
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