质量特性分析表.pptx

质量特性分析表@小潮谈质量2023年04月我的目录质量特性分析表的概念01质量特性分析表编制的依据02产品质量特性的表现0304质量特性分类我的目录01质量特性分析表的概念01 质量特性分析表的概念 质量特性分析表是分析产品实现过程中产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性的关系和主要影响这些特性的过程因素的技术文件。 产品的设计开发人员为使产品满足顾客要求和预期的使用要求， 将各项要求转化为产品各项技术性能和质量特性。 检验人员也应了解产品的技术性能， 熟悉重要的质量特性及这些特性和产品性能的内在联系， 掌握产品质量控制的关键和质量检验重点。 由设计、 技术部门编制质量特性分析表可供检验人员及其他与产品实现过程有关人员(如生产管理人员等)参考和使用， 并作为编制检验规程(检验指导书)的依据之一， 可用来指导检验技术活动。 但它不是检验操作直接使用的文件。我的目录02质量特性分析表编制的依据02 质量特性分析表编制的依据产品图纸或设计文件作业流程(工艺路线)及作业规范(工艺规程)（1）（2）编制依据顾客或下一作业过程(工序)要求的变更质量指标的资料作业(工序)管理点明细表（4）（3）我的目录03产品质量特性的表现03 产品质量特性的表现（一）内在特性， 如结构、 性能、 精度、 化学成分等。01产品质量特性外在特性， 如外观、 形状、 色泽、 气味、包装等。02经济特性， 如成本、 价格、 使用费用、 维修时间和费用等。0303 产品质量特性的表现（二）商业特性， 如交货期、 保修期等。04产品质量特性 服务特性，可以分为服务的时间性、 功能性、 安全性、 经济性、 舒适性和文明性六种类型。 0506其他方面的特性， 如安全、 环境， 美观等。我的目录04质量特性分类04 质量特性分类关键重要次要 根据对顾客满意的影响程度不同， 应对质量特性进行分类管理。 常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。04 质量特性分类2.重要质量特性3.次要质量特性1.关键质量特性321 指若超过规定的特性值要求， 会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 指若超过规定的特性值要求， 将造成产品部分功能丧失的质量特性。重要次要关键 指若超过规定的特性值要求， 但不影响产品功能， 可能会引起产品功能的逐渐丧失。质量是一门科学也是一门艺术，只有科学的严谨才有艺术的灵动。