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一种基于场景及意图识别的智能服务系统,包括以下工作步骤:针对不同场景,划分服务集合;针对不同场景,通过与场景方合作以建立并提供常用服务集合,供用户使用;利用身份及场景识别技术,自动识别用户的身份以及用户所在场景;系统根据用户所在场景,筛选特定服务集合;系统识别用户意图;系统匹配服务集合以及用户意图,以推荐最匹配服务;系统根据用户身份信息、时间信息和地点信息匹配用户相关信息;系统根据服务及其所需参数,直接给出用户期待结果。本发明中,系统针对不同场景,为用户预置常用服务集合;系统通过匹配意图与服务集
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113139117 A
(43)申请公布日
2021.07.20
(21)申请号 20201
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