企业质量信用分级评价规范.docVIP

DB3302/T XXX-2016 PAGE 7 企业质量信用分级评价规范 范围 本标准规定了企业质量信用监管分级评价的评价指标和评价方法。 本标准适用于质量监管部门在依法履行职责的过程中，对宁波市范围内制造业企业质量信用信息所反映的信用状况进行分级评价。 注：其他类型企业的质量信用评价工作，以及相关部门或第三方的评价活动可参照使用本标准。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 22116-2008 企业信用等级表示方法 GB/T 22117 信用 基本术语 GB/T 23791 企业质量信用等级划分通则 GB/T 31863 企业质量信用评价指标 术语和定义 GB/T 22116-2008、GB/T 22117、GB/T 23791和GB/T 31863确立的以及下列术语和定义适用于本文件。 质量信用 ?quality credit 取得并保持对其质量信任的能力。 注：这种能力由企业在遵守质量相关法律法规、标准以及兑现质量承诺（或履行质量约定）的基础上，提供产品在生命周期内满足顾客的需求或期望来实现。 质量信用监管信息 ?quality credit supervision information 各级质量监管部门在依法履行职责过程中产生、记录、归集的反映企业在生产经营活动中遵守质量法律法规、履行质量承诺的信息。 质量信用评价 ?quality credit evaluation 对企业在某一时期内的质量信用状况进行记录、分析和评估，并用特定的符号标明其质量信用等级的活动。 总则 等级分类及表示 根据质量信用水平和分类监管的需要，参照GB/T 22116-2008中4.1的规定，质量信用等级分为基本监管等级和附加评价等级。其中，基本监管等级从高到低分为A、B、C、D四等， D级企业代表质量信用风险最高，等级标识与划分详见附录A。此外依据5.2.2.1条存在否决项信息的企业，以及6.2.1条中质量信用基本监管等级得分低于30分的企业，其质量信用等级划分为D级且标识为D级（经营异常）。质量信用附加评价等级分为AA和AAA级。 注：若在质量信用评价周期内，未出现企业任何质量监管情况信息，则企业的质量信用可标识为“未分级”。 等级评价依据 基本监管等级 企业质量信用基本监管等级的划分依据一定周期内企业质量信用方面的表现来确定，评价指标分为否决指标和评分指标。否决指标主要考虑5.2.2.1中企业的经营状况，评分指标主要考虑企业质量信用基本信息状况以及质量信用不良记录信息状况。评价采用量化减分方法，在时效限定周期内依据评价指标核查情况计算得分，进行综合分析和等级评定。本标准第5章评价指标和第6章评价方法的内容只针对于企业质量信用基本监管等级。 附加评价等级 附加评价等级应基于企业在质量信用方面的履约意愿、能力和表现的信息，基于科学性、合理性和适用性的评价原则，由评价机构根据企业所在行业领域特点以及自身掌握的资源情况，合理设置评价指标（指标分类和指标项可参照附录C），制定评定标准，确定企业质量信用附加等级。 评价指标 质量信用信息记录周期 质量信用信息的记录周期为三年，从评价时点往前追溯三年。通常从评价月开始往前推算，质量信用不良记录信息以处罚（或认定）日期为时间点。 质量信用评价指标 指标分类 企业质量信用基本监管等级评价总分为100分，指标类型见表1。 表1 质量信用基本监管指标类型 指标类型 评价方式和作用 基本监管指标 否决指标 前置性审查及定性指标 评分指标 质量信用基本监管测评定量指标 评分信息 5.2.2.1 质量信用否决信息 企业从事特定活动的经营状况，从经营主体信息、生产（经营）许可、严重失信行为三个方面的动态信息进行测度，存在任何一方面的情况，企业质量信用等级标识为D级（经营异常），见表2。 表2 企业质量信用否决项目信息 类 别 内 容 等级标识 经营主体信息 通过统一社会信用代码在宁波市企业信用信息查询系统查询，显示企业经营异常或严重违法。 D级 （经营异常） 生产（经营）许可 相关法律法规规定需要取得生产（制造）、经营许可以及获得CCC认证而未获得相关证书的情况。 严重失信行为 存在严重质量失信行为；在安全生产、环境保护、特种设备领域发生重大责任事故；或经新闻媒体曝光并产生恶劣影响的企业主体责任事故。 5.2.2.2 质量信用基本信息 企业应具备必要的经营现状和质量保障基础条件，包括： a）企业的经营信息依据市场监督管理部门的要求进行公示； b）企业经营证照或生产经营许可符合相关的规定； c）企业产品符合规章及强制性标准的规定（如执行强制性标准、出具