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本申请实施例提供了一种服务信息的发送方法及装置、接收方法及装置,所述发送方法包括:获取服务产品对应的服务信息,其中,所述服务信息为服务器根据预先获得的服务产品的产品特征生成的信息,所述服务信息用于通过预设的一个或多个虚拟形象与服务对象进行交互,以向所述服务对象展示所述服务产品的产品特征;发送所述服务信息到第二终端,其中,所述第二终端为所述服务对象用以获取所述服务产品的产品特征的终端;在所述第一终端上显示所述服务对象与所述虚拟形象之间的交互数据,其中,所述交互数据包括所述服务对象与所述虚拟形象之间
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113158058 A
(43)申请公布日 2021.07.23
(21)申请号 202110485367.7 G06Q 50/20 (2012.01)
(22)申请日 2
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