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(1)特点与启示 ①丰田看板方式的特点是在企业内部各工序之间,采用固定格式的卡片由下一个环节根据自己的生产节奏逆向向上一个环节提出供货要求,上一个环节则根据卡片上指定的供应数量品种等即时组织供货。供方准时、同步向需求者供应货物,使工作流程顺畅,不发生货物停滞与货物短缺的现象。 ②丰田看板方式的应用,可以最大限度地减少库存,由于任何工作地只有凭“看板”才能从上道工序领取制件,以补充被下道工序取走后制件的短缺,这样,利用看板的周转传递,可使制件的占用降至最低,从而实现“零库存”。 ③丰田看板方式强调的是各部门之间的协作与紧密配合,特别是每一个上下道工序之间在时间与数量上的有效衔接,缺少这一点“看板”将无法正常运作。 第一百二十六页,共二百二十二页。 (2)问题与思考 ①看板管理和准时制在日本丰田公司已有近半个世纪的实践过程,而在我国企业中,看板和准时的管理方式,还更多地是作为理论界和教科书中的话题和内容。如何借鉴看板方式,如何形成更有效的有中国特色的企业管理模式,应当是我们共同的思考。 ②从微观操作的角度看,应当把形成看板管理的“适时适量”理念同样作为实现我国物流现代化的基本观念。 ③如何理解看板管理在我国物流业中的实用性? ④你认为在我国企业管理中是否适宜推行看板管理?原因是什么? 第一百二十七页,共二百二十二页。 案例12 俄亥俄工具公司对供应商的选择 1.背景 俄亥俄工具公司设计出了一种新机器,该机器比市场上同类型的所有机器都要好。估计机器投产后年销售额约20万美元。该机器竞争上的最大优点是有一个独特的凸轮部件,从而使得操作者能够快速调整好设备。 为了实现机器设计方案的优势,每台机器需要的两个凸轮的制造公差要求很小(工件样图省略)。加工的可能方法会限定铸件的类型。另一个可能的办法是粉末冶金。 第一百二十八页,共二百二十二页。 2.选择(详见教材P71) 俄亥俄工具公司确定了三个可能的供应商。基本情况如下: (1)供应商A 供应商A位于1 000英里以外,是粉末冶金领域的巨头之一。为本批工件供应商A提出的报价如下: 第一百二十九页,共二百二十二页。 (2)供应商B 供应商B距俄亥俄工具公司300英里,相对来说,是粉末冶金领域的新手。供应商B提出新一轮报价如下: 该报价包含了对零件图的相应修改,也就是供应商B负 责对零件的机加工,加工成本已包含在报价中。 第一百三十页,共二百二十二页。 (3)供应商C 第三个供应商,即供应商C,俄亥俄工具公司以前没有同它做过生意,但这次也希望它就凸轮报价。供应商C是一个大型汽车公司的一个附属公司,在技术上有很好的声誉。 供应商C对该工件的报价如下: 第一百三十一页,共二百二十二页。 评审以上三个报价,很明显供应商B的成本相对较高。采购经理电话通知供应商B要求对其成本进行复审。修改后的报价单如下: 工具公司最终选择了B供应商作为供应商。 第一百三十二页,共二百二十二页。 3.评述 在供应链管理原理中,其中有两个基本过程,一是,供应商选择,二是,供应商管理。俄亥俄工具公司的选择过程,正是对供应商选择和管理过程的最好拴释。 供应商选择时的一般要求是:信息共享、风险共担、利益“双赢”。制造商与供应商的良好合作关系,应体现为:①让供应商了解企业的生产过程,使供应商能清楚企业所需原材料、配件的规格、质量、数量、期限等;②向供应商提供自己的经营计划、经营策略等,使供应商了解企业的发展目标;③供应商与企业间要明确相互的责任,相互的利益所在,以保持团结一致,达到双赢目的。 第一百三十三页,共二百二十二页。 (1)特点与启示 ①俄亥俄工具公司在选择供应商之前,首先要确定加工的技术方法,在选定的三种技术方法中,一是,放弃了由实心棒料加工的方法;二是,铸造成为零件加工的可能方法,但又难以实现加工的精度和表面;三是,一个可能的办法是粉末冶金。最终,俄亥俄工具公司决定在从事粉末冶金工业的三位供应商中进行选择。 ②在供应商的选择过程中,B的报价最高,但隐含其中的运费(B为0.005美元而A和C企业是0.012美元)和信誉,可以使俄亥俄工具公司得到实际利益。如果不考虑信誉因素,报价高低是可见的优势或劣势,而运费则是内在的实际利益或损失。这一点体现的正是“第三利润源泉”的涵义。 第一百三十四页,共二百二十二页。
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