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本申请公开了一种客户分类方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质,该方法包括:获取样本数据对应的至少一组特征变量;对至少一组所述特征变量进行权重赋权,获得对应的多组加权特征变量;分别将每一组所述加权特征变量输入聚类模型进行聚类训练,获得对应的多组聚类结果,以及获得每一组所述聚类结果对应的聚类误差;根据多组所述聚类结果对应的所述聚类误差,获得目标聚类模型;调用所述目标聚类模型进行客户分类,输出客户分类结果,提高了客户分类的准确性。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113269263 A
(43)申请公布日 2021.08.17
(21)申请号 202110621014.5
(22)申请日 2021.06.03
(71)申请人 深圳索信达数据技术有限公司
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