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信息系统的功能 信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。 输入功能:信息系统的输入功能决定于系统所要达到的目的及系统的能力和信息环境的许可。 存储功能:存储功能指的是系统存储各种信息资料和数据的能力。 处理功能:数据处理工具：基于数据仓库技术的联机分析处理(OLAP)和数据挖掘(DM)技术。 输出功能:信息系统的各种功能都是为了保证最终实现最佳的输出功能。 控制功能:对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理,对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。 第三十页，共六十三页。 信息系统的功能 信息系统的一般包括信息的收集和输入、存储、处理、输出和控制等。 1. 信息的收集和输入 信息系统是对信息进行加工处理的系统，因此对信息的收集和输入是信息系统应该具备的基本功能。信息的收集和输入需要四个基本环节。 第三十一页，共六十三页。 1 信息收集 信息收集是指从信息系统的外部和内部广泛地收集信息系统所需要的基础信息，这些信息将是信息系统的信息源。信息源分为内部信息源和外部信息源两类。 内部信息源分布于组织各部门的日常业务处理、部门管理和领导决策过程之中，存在于企业的各种报表、账单、凭证、记录、文件、资料之中。 外部信息来源于与企业有密切联系的主管部门、工商税务、材料和产品市场、竞争厂家、社会公共和商情信息等。 第三十二页，共六十三页。 信息收集有多种方式和途径。 一种是通过收集人员进行收集和整理的手工方式，企业内部的数据收集大部分需要通过手工方式。这种方式效率低，差错率高，但在没有其它自动化手段时，又是一种必须采用的方式。 另外一种方式是利用社会信息网所提供的信息，随着Internet的应用和普及，大量外部信息可以通过这种方式来收集。 第三种方式是实时采集方式，这种方式是通过自动化手段来收集企业系统中的各种自动化生产装置、检测装置上的信息。 第三十三页，共六十三页。 2) 信息整理 信息整理是指对收集到的信息按信息系统所需要的格式进行整理。 3) 信息输入 信息输入是指把经过整理的信息输入到信息系统之中，一般由操作人员或系统人员通过键盘或其它信息录入装置输入信息。通过网络来的外部信息或实时采集到的信息直接可以进入到信息系统中，无须再进行手工输入。 4) 信息检查 为了保证输入信息的正确性，需要对输入的信息进行正确性检查，只有通过检查的信息才能够被系统采用。 第三十四页，共六十三页。 2.信息存储 信息系统要保存大量的历史信息、处理的中间结果和最后结果，还要保存大量的外部信息。因此，信息系统需要提供信息存储功能。 随着计算机的存储能力和数据库技术的发展，数据的存储已经变得十分方便和灵活。一个企业信息系统经过多年的建设，所积累的信息就可变为企业十分宝贵的信息资源财富。 第三十五页，共六十三页。 3. 信息处理 信息处理也称为信息加工，它是信息系统最基本的功能。信息系统的作用就是把各种基础信息加工处理成为对企业生产经营和管理有用的信息。 信息加工的方法很多，计算、统计、查询、汇总、求模、排序、优化等都是信息处理的方法。 第三十六页，共六十三页。 4.信息输出 信息系统经加工后的有用信息需要输出，以被企业生产经营和管理所用。因此，信息输出是信息系统必备的功能。 信息有多种输出途径，可以通过显示屏、打印机、语音报话等方式，也可以输出到硬盘、软盘、磁带等存储介质上或输出到其它信息系统中。 信息输出的形式也多种多样，可以通过文字、图形、报表、微缩胶片等多种形式输出。 第三十七页，共六十三页。 5. 控制功能： 信息系统要能够对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理，对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。 第三十八页，共六十三页。 1.5 信息系统结构 1.5.1 概述 信息系统结构是对信息系统各构成要素及其关系的描述。由于信息系统是一个复杂体，信息系统建设又需要一个漫长的时间过程，因此从不同角度、不同层面和不同时段，信息系统会呈现出不同的构成要素和构成关系，信息系统结构具有多角度、多层面和多时段的多重性。 第三十九页，共六十