问题解决与决策控制.ppt

保持阶段总结 第三十页，共四十一页。 步骤10：验证测量系统 建立过程保持系统 开始实施控制X的计划 记住生成文档并进行培训 准备采集数据重新评价过程能力 考虑现存的质量系统 验证X的测量系统 第三十一页，共四十一页。 步骤11：确定过程能力 重新评估过程能力 在试验和全面实施后的时间内完成 第三十二页，共四十一页。 步骤12：保持系统和项目结束 采取下面方法完成保持系统 风险管理 差错预防 SPC控制图 第三十三页，共四十一页。 考试啦！ 第三十四页，共四十一页。 第1题 质量计划中可以包含下述哪些内容： 容限 过程步骤 响应计划 上述所有 答案 第三十五页，共四十一页。 第2题 哪段话最好地说明了进行第二次测量系统验证的原因： 1、实施了改进措施，测量系统可能需要重新校准 2、在步骤3测量的是项目的Y，步骤10测量的是项目的X。 3、测量系统需要在步骤11进行过程能力分析之前重新评估 答案： 第三十六页，共四十一页。 第3题 改进前DPMO是130201，改进后是138383。系统的能力提高了吗？ 提高了 没有提高 信息不足 答案： 第三十七页，共四十一页。 第4题 对上述过程，假设检验的结果如何？ 拒绝备择假设，接受零假设 接受备择假设，拒绝零假设 答案： 第三十八页，共四十一页。 什么是差错预防： 一种发现控制图中数据趋势的方法 一个教员工如何实施改进的培训程序 一种通过消灭差错的可能性实现过程控制的策略。 答案： 第5题 第三十九页，共四十一页。 第6题 举出两个你工作或生活中运用的差错预防措施： 第四十页，共四十一页。 控制阶段 -改进的措施和效果得以保持 第一页，共四十一页。 控制阶段简介 步骤10：验证测量系统的有效性 步骤11：确认过程能力 步骤12：实施过程控制系统并结束项目 第二页，共四十一页。 步骤10 -验证测量系统的有效性 第三页，共四十一页。 步骤10的学习目标 有效的过程保持的重要性 质量计划的目的和组成 验证项目选择的测量系统 第四页，共四十一页。 控制的重要性 过程会变化，实验中有效的过程，在实际中会遇到问题 过程转移到小组之外的人员执行 第五页，共四十一页。 过程控制体系 实施计划，包括所有X的控制要求 建立文档与组织培训 采集数据，从新评估过程能力 第六页，共四十一页。 质量计划的角色 现有的质量控制体系可以帮助我们制定质量计划 公司的质量计划可能需要根据项目的改进措施而更新 第七页，共四十一页。 测量系统检查表 我们使用相同的方法分析X的测量系统 第八页，共四十一页。 步骤10总结 有效的过程保持的重要性 质量计划的目的和组成 验证项目选择的测量系统 第九页，共四十一页。 您已经完成了步骤10的学习任务！ 请进入下一步骤的学习 –确定过程能力 第十页，共四十一页。 步骤11 -确认过程能力 第十一页，共四十一页。 步骤11的学习目标 评估过程能力 利用假设检验比较改进前后的过程 离散趋势 趋中趋势 第十二页，共四十一页。 评估 何时评估 在试验期间验证有效性 在实际实施之后评估过程 如何评估 过程能力报告 – 长期DPMO =0 假设检验 第十三页，共四十一页。 试一试 假设检验的假设是什么？ 零假设：新的卸螺母过程时间不比原过程短；备择假设：新过程时间比原来的短 零假设：新过程比原来的短；备择假设：新过程不比原过程短。 答案： 第十四页，共四十一页。 步骤11总结 评估过程能力 利用假设检验比较改进前后的过程 第十五页，共四十一页。 步骤11案例项目总结 项目的结果得到确认 第十六页，共四十一页。 您已经完成了步骤11的学习任务！ 请进入下一步骤的学习 – 实施过程控制系统并结束项目 第十七页，共四十一页。 步骤12 -实施过程控制系统并结束项目 第十八页，共四十一页。 步骤12的学习目标 风险管理的目的与步骤 介绍差错预防措施 统计过程控制的目的 选择适合的控制图 建立XBar-R控制图 第十九页，共四十一页。 控制机制 风险管理 差错预防 统计过程 控制 避免潜在的问题 监控潜在的问题 第二十页，共四十一页。 风险控制 标识风险 量化风险 建立风险降低计划 监视计划的执行 第二十一页，共四十一页。 差错预防 人或机器 出错 头脑风暴 出错原因 采取行动 消灭出错原因 不再出错 第二十二页，共四十一页。 SPC类型 连续数据控制图 离散数据控制图 过程焦点图（对过程的多个变量加以监控） 第二十三页，共四十一页。 控制图类型 Variable orAttribute Data? Defects or % Def