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厂房物业服务投标方案 目录 第一章物业管理整体设想及策划 14 第一节项目概述 14 一、厂房物业的管理内容 14 二、厂房物业管理要求 21 三、厂房物业管理重难点分析 23 第二节项目服务设想 26 一、服务定位26 二、服务目标 26 三、厂房物业管理职能 27 四、厂房物业的管理原则 31 五、厂房物业管理特点 33 六、拟采用的管理模式 35 第三节厂房物业服务管理方案 38 一、服务模式38 二、服务标准 39 三、工作计划 42 第二章智能化系统管理方案 46 第一节智能系统管理的前期措施 46 第二节智能化系统设计方案 46 一、综合布线系统 47 1 二、视频监控系统 49 三、周界防盗系统 51 四、巡更系统 52 五、门禁系统 53 六、厂区道闸系统 54 七、考勤系统 57 八、消费系统 57 九、公共广播系统 58 十、会议系统 59 十一、机房工程60 第三节智能化系统日常运行及维养 61 一、秩序维护监控系统 62 二、消防报警应急处理 64 三、日常运行的管理 64 第三章综合维修养护服务方案 66 第一节综合维修服务总体要求 67 一、建立日检巡查制度 67 二、维修服务承诺 67 第二节物业设备维护操作规程 68 一、物业维修操作规定 68 二、物业维修操作规程 69 三、维修服务规范要求 72 2 第三节公共设施和室内设备管理 74 一、维修养护计划制定74 二、维修养护计划实施80 三、房屋维修养护计划82 四、公用设施维修养护计划 88 第四节特种设备维护管理 97 一、供配电系统97 二、电梯及自动扶梯99 三、空调系统 99 四、消防系统101 五、给排水系统107 第四章保洁管理方案 109 第一节保洁服务总体目标 109 第二节厂房保洁管理方案 110 一、主要物业管理保洁服务方案110 二、日常清洁特殊服务 114 三、消杀工作 115 四、各类操作规程116 第三节保洁岗位操作规范 127 一、清洁机械管理127 二、保洁岗位职责要求 133 三、保洁服务标准134 3 四、保洁应急情况解决方案 137 第四节保洁管理制度 139 一、清洁工具的领用 139 二、保洁交接班制度 140 三、保洁员奖惩制度 141 四、保洁员礼仪形象制度 143 第五节冬季防雪防滑管理方案 145 一、冬季除雪方案145 二、物业冬季防冻、防滑方案 154 第五章绿化服务管理方案 161 第一节绿化养护方案 161 一、绿化养护管理的内容161 二、