ISMS手册-信息安全管理IT服务管理体系手册.docx

信息安全治理体系建立方法 信息安全治理体系建立方法 页脚内容 页脚内容 信息安全治理 IT 效劳治理体系手册 公布令 本公司依据 ISO20230:2023《信息技术效劳治理—标准》和 ISO27001：2023 《信息安全治理体系要求》以及本公司业务特点编制《信息安全治理IT 效劳治理体系手册》，建立与本公司业务相全都的信息安全与 IT 效劳治理体系，现予以公布实施。 本手册是公司法规性文件，用于贯彻公司信息安全治理方针和目标，贯彻 IT 效劳治理理念方针和效劳目标。为实现信息安全治理与IT 效劳治理，开展持续改进效劳质量，不断提高客户满足度活动，加强信息安全建设的纲领性文件和行动准则。是全体员工必需遵守的原则性标准。表达公司对社会的承诺，通过有效的 PDCA 活动向顾客供给满足要求的信息安全治理和 IT 效劳。 本手册符合有关信息安全法律法规要求以及 ISO20230:2023《信息技术效劳治理—标准》、ISO27001：2023《信息安全治理体系要求》和公司实际状况。为能更好的贯彻公司治理层在信息安全与 IT 效劳治理方面的策略和方针，依据ISO20230:2023《信息技术效劳治理—标准》和ISO27001：2023《信息安全治理体系要求》的要求任命 XXXXX 为治理者代表，作为本公司组织和实施“信息安全治理与 IT 效劳治理体系”的负责人。直接向公司治理层报告。 全体员工必需严格依据《信息安全治理IT 效劳治理体系手册》要求，自觉遵守本手册各项要求，努力实现公司的信息安全与 IT 效劳的方针和目标。 治理者代表职责： 建立效劳治理打算； 向组织传达满足效劳治理目标和持续改进的重要性； e) 确定并供给筹划、实施、监视、评审和改进效劳交付和治理所需的资源， 如聘请适宜的人员，治理人员的更； 确保依据 ISO207001:2023 标准的要求，进展资产识别和风险评估，全面建立、实施和保持信息安全治理体系；依据 ISO/IEC 20230 《信息技术效劳治理－标准》的要求， 组织相关资源，建立、实施和保持 IT 效劳治理体系，不断改进 IT 效劳治理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。 负责与信息安全治理体系有关的协调和联络工作；向公司治理层报告 IT 效劳治理体系的业绩，如：效劳方针和效劳目标的业绩、客户满足度状况、各项效劳活动及改进的要求和结果等。 确保在整个组织内提高信息安全风险的意识； 审核风险评估报告、风险处理打算； 批准公布程序文件； 主持信息安全治理体系内部审核，任命审核组长，批准内审工作报告； 向最高治理者报告信息安全治理体系的业绩和改进要求，包括信息安全治理体系运行状况、内外部审核状况。 推动公司各部门领导，乐观组织全体员工，通过工作实践、教育培训、业务指导等方式不断提高员工对满足客户需求的重要性的认知程度，以及为到达公司效劳治理目标所应做出的奉献。 总经理： 日期： 信息安全方针和信息安全目标 信息安全方针：信息安全 人人有责 本公司信息安全治理方针包括内容如下： 一、信息安全治理机制 公司承受系统的方法，依据ISO/IEC 27001:2023 建立信息安全治理体系，全面保护本公司的信息安全。 二、信息安全治理组织 公司总经理对信息安全工作全面负责，负责批准信息安全方针，确定信息安全要求， 供给信息安全资源。 公司总经理任命治理者代表负责建立、实施、检查、改进信息安全治理体系，保证信息安全治理体系的持续适宜性和有效性。 在公司内部建立信息安全组织机构，信息安全治理委员会和信息安全协调机构，保证信息安全治理体系的有效运行。 与上级部门、地方政府、相关专业部门建立定期常常性的联系，了解安全要求和进展动态，获得对信息安全治理的支持。 三、人员安全 信息安全需要全体员工的参与和支持，全体员工都有保护信息安全的职责，在劳动合同、岗位职责中应包含对信息安全的要求。特别岗位的人员应规定特别的安全责任。对岗位调动或离职人员，应准时调整安全职责和权限。 对本公司的相关方，要明确安全要求和安全职责。 定期对全体员工进展信息安全相关教育，包括：技能、职责和意识。以提高安全意 识。 全体员工及相关方人员必需履行安全职责，执行安全方针、程序和安全措施。四、识别法律、法规、合同中的安全 准时识别顾客、合作方、相关方、法律法规对信息安全的要求，实行措施，保证满 足安全要求。 五、风险评估 依据本公司业务信息安全的特点、法律法规要求，建立风险评估程序，确定风险承受准则。 承受先进的风险评估技术和软件，定期进展风险评估，以识别本公司风险的变化。本公司或环境发生重大变化时，随时评估。 应依据风险评估的结果，实行相应措施，降低风险。 六、报告安全大事 14．公司建立报告信息安