某洗发水市场需求调查研究分析报告.ppt

海飞丝的市场需求调查;目录;项目背景;;调研目的;调查对象;调查内容;调研方法;研究进度计划;研究经费预算;研究组织;关于海飞丝洗发露的市场调研报告;背景分析;数据描述; 海飞丝洗发露的去屑效果非常明显，是很多顾客选择海飞丝的重要原因，也是海飞丝深受顾客信赖的一点。因此，做为海飞丝的生产和销售商，应该看到自身的强势，加大宣传力度。并且弥补自身的不足，加强其他功能的可信度，从而增强竞争力。 海飞丝的忠实顾客仅占16.67%，说明现在的海飞丝品牌洗发露的知名度在下降，选择不再坚持使用海飞丝的顾客占33.33%，近似海飞丝忠实顾客的2倍，说明海飞丝的品质在减弱，致使顾客在尝试使用后无法信赖，导致消费者会更换品牌。而剩下的近一半顾客选择不知道，在这里，可以发现我们的潜在顾客市场。我们可以从加强品质要求、增大宣传力度等方面提高市场份额。 愿意接受洗发露按性别分类的顾客与无所谓的顾客相当，远多于反对按性别分类的比重。这不免让我们想到清扬的销售，借助性别分类的创新，挤占大部分海飞丝洗发露的销售市场。说明了海飞丝洗发露的一大劣势，及销售份额降低的一大原因。 ; 消费者更看重产品的功能，其次为价格，因此，更显示出海飞丝品牌洗发露应该从品质和价格方面入手，开展恢复和提高市场占有率的具体措施。 消费者对于产品的广告效益关注度并不大。广告在对于消费者购买洗发露决策的影响里，仅作参考的占53.33%，对于这部分群体，可以作为我们的潜在市场，适度加大宣传力度，增强宣传效果，最终为市场份额的提高做出贡献。 ;分析结果;由图可知,有近46.3%的被调查者对海飞丝洗发产品感到最为熟悉,清扬则达27%，对于同为宝洁旗下的飘柔、潘婷系列的洗发水产品也有较高的知名度。而沙宣等同类去屑产品的实力也都不容小觑。另外，根据问卷可知，广告宣传对于消费者选择商品和提高品牌认知度有不可忽视的作用，因此海飞丝应该继续加大宣传力度并增加在超市中的产品数量以保持并增加市场占有率。;;　　由图可知，从这些数据中我们可以得出这样的结论，海飞丝系列洗发水最大的功效是去屑止痒，这???是他们产品的一个主要特色。基于此，我们可以对海飞丝洗发水提出一下的建议：要保持并不断加强自己产品的特色；要对其他的功效进行改进，使之更能满足顾客的需求。;防伪检测 从被调查者写的关于海飞丝的缺点来看，海飞丝防伪检测不过关是他们逐渐不再使用海飞丝的最重要的原因之一。海飞丝的单个包装并不是密封包装，这样让买者产生一种不安全感，很难辨认真伪。相比之下，国内一些同类产品采取的是密封式单个包装，同时采用电码防伪查询，给顾客一种安全感，令顾客买得放心，用得舒心。而且PG公司也有过类似的教训：海飞丝的姐妹产品潘婷，就是因为假货的冲击而使市场占有率急速下降的。所以海飞丝在产品防伪包装方面应该做一些改进，这也是恢复和提高海飞丝市场占有率的重要因素。 ;存在问题及原因总结;未来市场趋势分析 （1）未来产品发展趋势 （2）未来消费习惯、需求变化 理性因素——功效（去头屑、柔顺、营养），品牌，价位，发质等 感性因素——气味、外形包装，广告印象，使用中与使用后的感觉，是否符合自己的爱好；;海飞丝营销建议;;从外部环境方面： 广告: （1）举办一些市场推广活动或赞助一些公益活动提高产品的品牌形象。 （2）在超市进行大量的促销活动，以引起潜在消费者的注意，并吸引其购买此产品。 （3）举办以海飞丝为对象的广告创意大赛，不仅可以提高产品的知名度，更可以把获奖作品作为新的广告推出。 （4）以代言人为主举办见面会，用明星的号召力吸引更多的人来了解其产品。 （5）赞助冠名电视节目，通过电视节目的收视率来加深传播。 （6）还可以通过各流行时尚类杂志，户外广告等进行“露脸”宣传。;;;;办公室访问计划;整合细分 更上层楼脑灵通整合营销推广策略;内容提要;重庆开易广告有限公司;重庆恒宇保健用品有限公司简介;脑灵通;保姆式服务 ;面对竞争，我们的方向;知彼知己 百战不殆精准的市场分析;重庆市场格局;重庆市场格局;重庆健脑补脑产品市场特点概述;2002年市场发展趋势;主要竞争对手分析;主要竞争对手分析;主要竞争对手分析;主要竞争对手分析;主要竞争对手分析; 广 告 分 析(以下数据由重庆开易广告有限公司市场调查部提供，所涉及广告投放费用数据按刊例价结算）;2001年3-6月重庆地区电视广告投放概述;2001年三频道3-6月广告分布;生命一号2001年3-6月广告分布;维特健脑灵通软胶囊2001年3-6月广告分布;三勒浆口服液2001年3-6月广告分布;生命一号2002年3-6月广告分布;维特健脑灵通软胶囊2002年3-6月广告分布;枕中健脑液2002年3-6月广告投放;康富来脑轻松2002年3-6月广告分布;三勒浆2002年3