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本发明公开了一种银行卡代办挂失的方法及装置,涉及移动互联技术领域,该方法包括:接收代办人以5G消息发送的代办挂失指令;通过预设方式对代办人进行身份认证,所述预设方式包括转账记录认证、通话记录认证和/或密保问题认证;如果身份认证通过,则以5G消息提示代办人输入待挂失银行卡的交易密码;当接收到代办人以5G消息发送的第一交易密码,将第一交易密码与银行中预留的第二交易密码进行比对;如果第一交易密码与第二交易密码相同,则对待挂失银行卡执行挂失操作。本发明可以在客户身份证和银行卡同时丢失,且无法亲自前往银行
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 113347582 B
(45)授权公告日 2022.02.15
(21)申请号 202110636687.8 G06Q 20/10 (2012.01)
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