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一种客户消费行为习惯管理分析方法.pdf

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本发明公开一种客户消费行为习惯管理分析方法,根据客户的历史消费行为及互动行为建立虚拟模型,并对客户的消费倾向进行预测,从而向客户提供精准推送。本发明通过系统在客户进行线上或线下消费的时候,对客户的单次消费情况进行记录,形成历史消费记录,并结合该客户对服务场所的各项活动的参与度等情况进行分析,从而推算客户的偏好,并预测客户未来可能的消费倾向,从而便于服务场所针对客户的偏好制定并推送相应的活动内容和参与活动的链接,并提供优惠券等折扣或补贴,以刺激消费,提高客户粘度。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113344635 A (43)申请公布日 2021.09.03 (21)申请号 202110706009.4 (22)申请日 2021.06.24 (71)申请人 深圳市小摩豆网络科技有限公司

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