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本发明提供一种情绪识别方法、系统、设备及介质,包括:获取待测用户的语音数据与人脸数据;利用语音识别技术处理所述语音数据,生成文本数据;分析所述文本数据得到待测用户的情感特征,提取所述语音数据中待测用户的语气特征,以及提取所述人脸数据中待测用户的表情特征;基于蒸馏神经网络构建识别待测用户情绪的情绪识别模型;将所述情感特征、语气特征与表情特征输入所述情绪识别模进行识别,得到待测用户的情绪类别。本发明相比现有单纯基于用户文本内容进行情绪识别,从语气、表情以及情感多个维度进行识别,大大提高了情绪识别的准
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 113380271 B
(45)授权公告日 2021.12.21
(21)申请号 202110922781.X (56)对比文件
(22)申请日 2021.08.12
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