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通话异常检测方法及装置.pdfVIP

通话异常检测方法及装置.pdf

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    本发明涉及一种通话异常检测方法及装置，在控制待检测智能设备进行电话拨打，以实现通话后，获取待检测智能设备进行通话的通话事件数据，在通话事件数据与预设数据匹配时，判定待检测智能设备的通话正常。基于此，在检测各类型的待检测智能设备时，均可通过通话事件数据进行异常检测，无需根据待检测智能设备的类型调整检测模型或算法，有利于提高通话异常检测的速率，同时提高检测的稳定性和准确性。

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113422860 A (43)申请公布日 2021.09.21 (21)申请号 202110693262.0 (22)申请日 2021.06.22 (71)申请人 广州绿怡信息科技有限公司

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