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2023-06-23 发布于四川
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本申请适用于语言处理技术领域，提供了处理查询语句的方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取通过应用程序输入的自然查询语句；利用关键字提取模型，确定自然查询语句对应的机器查询语句；根据第一问答机器人，确定机器查询语句对应的初始问答结果；当检测到初始问答结果包括跳转指令时，基于跳转指令确定第二问答机器人；根据第二问答机器人，确定机器查询语句对应的最终问答结果，将最终问答结果反馈给用户。对于应用程序端而言，根据用户的问题控制是否由其他问答机器人回复，无需存储其他业务对应的知识库，提升了回答问题的速

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113434653 A (43)申请公布日 2021.09.24 (21)申请号 202110740228.4 (22)申请日 2021.06.30 (71)申请人平安

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