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本发明公开的根据服务商产能进行客户分配的方法,包括:根据雇主在服务交易过程中的服务满意度,确定服务交易的关键环节;根据关键环节和服务商团队职能分工,确定服务商产能衡量标准;从服务商信息中随机抽取出服务商样本,并对样本数据进行标注,以确认服务商产能衡量标准和样本相关度;计算单个服务商的实时产能和定时计算多个时间段的产能,分别对应得到第一产能特征和第二产能特征;将第一产能特征和第二产能特征输入排序模型中进行训练,得到客户资源分配模型;根据客户资源分配模型将当前的客户分配至当前产能富裕的服务商。通过各
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113435740 A
(43)申请公布日 2021.09.24
(21)申请号 202110707319.8
(22)申请日 2021.06.24
(71)申请人 猪八
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