中国银行实习心得(10篇).docx

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中国银行实习心得(10 篇) 中国银行实习心得 1 未接触到银行柜员实习时, 以为柜员工作只是简单的数钱, 盖章, 核算而已 没想到实际工作中有不少我不懂的地方, 也明白了柜员工作面临的挑战, 这几天 的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体味: 此次实习的目的在于经过在校内的实习, 掌握银行业务的基本技能, 熟悉银 行日常业务的操作流程。 实习重要的是要理论联系实际, 这次实习, 更使我深深的认识到了作为一位 柜员的主要职责: 1.对外办理存取款、 计息业务, 包括输入电脑记帐、 打印凭证、 存折、存单, 收付现金等; 2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿 ; 3.办理营业用存单、 存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管, 登记重 要空白凭证和有价单证登记簿 ; 4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章 ; 5.办理柜台轧帐, 打印轧帐单, 清理、 核对当班库存现金和结存重要空白凭 证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手 续,凭证等会计资料交综合柜员。 这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务, 贷款业务, 银行卡业务, 教 育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,开消户,存取现 金,需要清晰各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务,它 主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、 定期储蓄两大类。在开户时,需填写资料有存款日期、户名、存款金额的活期储 蓄存款凭条, 并将凭条、 现金和个人身份证明交银行经办人员。 银行经办人员审 核后,发给客户存折;若要求凭密码或者印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行 按规定格式输入密码。 教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、 存入规定数额资金、 用 于教育目的的专项储蓄, 是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储 蓄。教育储蓄采用实名制,开户时,储户要持本人(学生)户口簿或者身份证,到银 行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。 到期支取时, 储户需凭存折及有关证 明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。 提前支取时, 客户能供给“证明”的, 按实际存期和开户日同期同档次整存 整取定期储蓄存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税 ;客户未能供给 “证明”的, 按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息, 并按有关规定征 收储蓄存款利息所得税。 逾期支取: 教育储蓄超过原定存期部份(逾期部份),按 支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。 活期储蓄有储蓄存折、一本通续存,定活两便储蓄、通知存款等,定期储蓄 有整存整取定期储蓄、 零存整取定期储蓄存本取息取息定期储蓄、 大额定期储蓄 等。定期储蓄存期分三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。 存款业务: 储户前来银行输存款业务时, 必须向银行祟有效身份证明, 并把 相应的款项交给柜员, 柜员应认真核对客户的身份证件, 并将客户提交的钱款过 行子细的清点,然后进行点钞后与客户核对金额、存期后,上机操作,根据电脑 所示进行逐项输入, 录入完毕再次核对金额和户名, 待交易成功后打印存款凭条、 存单, 在存单上加盖用章, 再次核对存单上的各个要素, 将客户的身份证明边同 存单一并交于客户,并请客户进行核对。 定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或者按期分次存入本金,整笔或者分期、 分次支取本金或者利息的一种储蓄方式。 零存整取有专门的储蓄存折, 是按约定存期、 每月固定存款、 到期一次支取 本息的一种储蓄。 开户手续与活期相同, 每月要按开户时的金额进行续存。 储户 提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。 普通五元起存, 每 月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 无论办理那种业务,都要注意以下几点: 1.要会识别票据和现钞的真伪; 2.要有必须的会计学基础,明白账务处理流程 ; 3.要熟记交易代码,明白什么业务使用什么交易 ; 4.最重要的是你要明白各种结算业务的处理过程中需要注意的问题, 比如大 额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等等。最终就是积累结算 经验。 柜员工作有必须的危(wei)险性, 即使在实习中也不也能马糊大意, 需要我们时刻 的警惕,提高自我的业务知识与实际操作水平, 把不必要的失误、麻烦降到最小。 精湛的业务技能是一位优秀综合柜员所必备的要求, 不要以小而不为, 在寻常中 我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自我;且不可马糊大意。 完美源于认真。 为了做好柜面实习工作, 为以后工作打下良好的基础, 我在 实习期间刻苦训练。因为,没有做不好的业务,仅有不认真的态度。在柜员实习 中,我进取刻苦钻研业务

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