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中国·上海 2009年8月 ——2009年度银保系列室主任专业技能培训班—— ——2009年度银保系列室主任专业技能培训班—— 解读—— 兼职讲师管理办法 (银行保险系列 2009版) 第一页,共三十八页。 太平人寿银行保险的培训体系是什么? 第二页,共三十八页。 产品 服务 三大队伍的建设与管理 专职讲师队伍 兼职讲师队伍 辅导专员队伍 第三页,共三十八页。 专职讲师队伍 兼职讲师队伍 辅导专员队伍 每年提供一次资格认证培训 建立兼讲队伍,培养能力,实现梯队式建设 每年培养150名辅导专员 第四页,共三十八页。 业务团队三个层面的培养 渠道经理 营业部经理 客户经理 兼职讲师—— 总、分公司联合进行技能培养,并实现综合管理 业务管理者—— 总公司培养为主,分公司进行及时补差 总分公司合力培养,总公司主抓绩优营业部经理的提升与传承,分公司推动日常辅导 分公司进行全面培养与提升 第五页,共三十八页。 兼职讲师管理办法 (银行保险系列 2009版) 第六页,共三十八页。 《兼职讲师管理办法 2003版》 机构业务人员自主提出申请,总公司每年8—9月份进行评审; 外勤兼职讲师职级分为三级九档; 评审标准:通过对综合素质、入司时间、考试、受训课时、 授课课时、课程编写数量等进行综合评分; 课时补贴按照兼讲层级设定区间。 第七页,共三十八页。 《兼职讲师管理办法 2009版》 兼职讲师的评审与聘任 兼职讲师的考核 兼职讲师的晋升 兼职讲师的待遇 其他相关内容 第八页,共三十八页。 兼职讲师的聘任条件 (一)具有良好的素质,思想健康向上,有强烈的事业心和责任感,富有进取精神;符合兼职讲师的各项基本要求,具备良好的语言表达能力;能较好地处理日常工作与培训授课的关系; (二)具有较丰富的业务经验,个人或团队业绩稳定,业务品质符合总公司相关要求; (三)认同并宣导太平人寿企业文化;维护太平人寿形象;忠于职守,勤奋工作,维护公司利益;能较好地处理个人业绩与培训工作的关系,完成一定的授课任务和教材编写工作;保护公司的知识产权,严守公司商业秘密;不断学习专业知识,提高专业技能,为公司业务发展和教育培训事业奉献力量。 第九页,共三十八页。 兼职讲师的评审与聘任 兼职讲师的职级分为五级八档,职级及代码由低到高分别为: 助理兼职讲师PT-A 初级兼职讲师二级PT-J2 初级兼职讲师一级PT-J1 中级兼职讲师二级PT-2 中级兼职讲师一级PT-1 高级兼职讲师二级PT-S2 高级兼职讲师一级PT-S1 首席兼职讲师PT-T 分公司教育培训部和银行保险部组成评审小组 总公司教育培训部和银行保险部组成评审小组 (初、中级报总公司备案) 第十页,共三十八页。 兼职讲师的评审与聘任 助理兼职讲师PT-A 初级兼职讲师二级PT-J2 初级兼职讲师一级PT-J1 中级兼职讲师二级PT-2 中级兼职讲师一级PT-1 高级兼职讲师二级PT-S2 高级兼职讲师一级PT-S1 首席兼职讲师PT-T 分公司每半年评审一至两次 总公司每半年评审一次 即时评审 第十一页,共三十八页。 兼职讲师的聘任流程 统一颁 发聘书 报总公司教育 培训部、银保 部备案 分公司教育 培训部审核 分公司银保 部选拔推荐 本人申请 第十二页,共三十八页。 兼职讲师的聘任标准 课时积分数 兼职讲师的业绩 业务品质 岗位资格认证 试讲评分 第十三页,共三十八页。 同业引进的兼职讲师聘任流程 兼职讲师 申请职级 入司时间 同业兼职 讲师资格 对应业务 职级(最低) 课程开发 初二级 3个月(含)以上 同业具备初级讲师资格 正式客户经理 无要求 初一级 3个月(含)以上 担任初级讲师一年以上 正式客户经理 无要求 中二级 3个月(含)以上 同业具备中级讲师资格 中级客户经理/见习营业部经理/见习渠道经理 无要求 中一级 3个月(含)以上 担任中级讲师一年以上 中级客户经理/见习营业部经理/见习渠道经理 无要求 高二级 3个月(含)以上 同业具备高级讲师资格 高级客户经理/正式营业部经理/渠道经理 一个完 整课程 高一级 3个月(含)以上 担任高级讲师一年以上 高级客户经理/正式营业部经理/渠道经理 一个完 整课程 第十四页,共三十八页。 《兼职讲师管理办法 2009版》 兼职讲师的评审与聘任 兼职讲师的考核 兼职讲师的晋升与降级 兼职讲师的待遇 其他相关内容 第十五页,共三十八页。 考核周期为一年 兼职讲师的考核 助理兼职讲师PT-A 初级兼职讲师二级PT-J2 初级兼职讲师一
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