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临床检验质控检查评价标准18项指标管理.docxVIP

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临床检验质控检查评价标准18项指标管理 临床检验质控检查评价标准18项指标管理主要是针对临床检验实验室的管理和视频实验室内所有设备、试剂和方案等各种资源的管理。管理好临床检验实验室不但可以保证检验的准确性还可以确保患者的安全和医学治疗的准确性。一共有18个指标,分别为设备管理、试剂管理、方案管理、人才培训、信息管理、质量控制、标本管理、环境管理、客户满意度、流程管理、管理层面、技术规范、仪器维护、质量体系改进、大型设备管理、继续教育、实验室管理和实验室监督评价。针对这18项指标,我们可以提供如下相关参考内容。 设备管理:实验室经常会使用各种设备进行检验,而如何管理这些设备是非常重要的。对于设备的管理应包括设备采购、设备使用说明书的保存、设备的维修维护、设备的更新以及设备定期检查等。同时还应为使用设备的工作人员提供足够的培训和技能更新机会,使他们能自如地掌握设备的使用和维护技巧,并为设备的合理低规划管理提供基础。 试剂管理:试剂是实验室必不可少的物品,如何管理试剂是非常重要的。试剂管理应包括试剂采购、试剂使用说明书的保存、试剂的保存和储存、试剂过期检查、试剂的更新以及试剂定期检查等。同时还应为试剂的使用者提供足够的培训和技能更新机会,使他们能根据试剂的实际使用情况,合理的维护试剂和储存试剂,并及时更新过期试剂。 方案管理:临床检验需要遵循一定的方案,将方案管理的标准应用到实验室管理中,可以加快实验室以及检验流程。方案管理应包括方案的编制、方案的审核、方案的实施和维护、方案的定期调查和更新,并能够对还在使用实验室的方案进行必要的改进和提高。同时,还需要通过实验室管理培训和日常工作来实现方案管理目标的实现。 人才培训:人才培训是加强实验室管理的关键,培训内容应根据不同岗位人员的需求制定。人才培训应该包括对实验室管理规范、质量标准、仪器操作技能以及更新方式的培训。同时还应该对新人员进行适当的引导,提供必要的培训和技术交流,以保证管理和技术水平的提高。 信息管理:临床检验需要记录大量的数据和信息,如何有效地保存和管理这些信息是非常重要的。信息管理应包括信息采集、信息保存和信息的定期从中提取等。同时还需要为各科室配备专业信息员或电脑管理人员,为个人的操作方式提供必要的指导和运行指导以保持信息整洁和信息的安全。 质量控制:临床检验要求必须高标准的质量管理。质量控制需要有严格的规范,涉及检验的每个环节,包括标本采样、试剂使用、仪器操作、数据分析与处理。在现代的科技服务提供过程中,质量控制也需要通过现代化仪器和信息管理系统来实现。常规进行网上监控提高标准化。检验人员应根据质控要求进行操作,及时调整方案,以提高检测技能。 标本管理:标本管理是实验室管理的一个重要环节,对检验结果的准确性有非常大的影响。标本管理的重点是对标本的保存和储存、标本测试的数据处理、标本检测的质量和标本调查的及时度及采集人员的原则上的准确性。要确保照顾患者的权益,需要把标本的处理信息标准化。提供标本采样方式、标本颜色良好,标本收集好等要求。 环境管理:实验室的环境应该是干净卫生的,空气和水质应符合国家要求。环境管理的主要内容包括实验室的空气清洁和消毒、污染控制、相应的保湿、照明和调节,可以通过常规检查、随机检查、设备和维护等方式进行管理。 客户满意度:客户满意度可以看作是实验室管理的终极目标。通过定期对客户的评估能够了解客户对检验结果、服务质量等各个环节满意程度。以客户的要求和建议为重要参考,进行必要的调整和改进。 流程管理:流程管理意味着对检验的原则和流程进行详细的规范和规定。理清检验的每个环节,比如标本采集、检测、数据处理、報告输出等各个环节,明确标准和要求,以及每个环节之间的协调关系,达到检验压力的合理分配,互相配合的效果。 管理层面:管理层是整个实验室管理的核心,专业的管理层要建立规范的管理模式,监督和管理的进程,进一步规范实验室各项工作的运作,及时调整管理和技术层面。同时要为各科室培训进行相应的调整和改进,保证检验的精度和有效性。 技术规范:技术规范是针对技术操作的规范化。在实验室开展工作之前,应对涉及的各项技术进行规范化,并对标准操作、标准结果进行明确说明,使临床检测过程更加规范化,从而提高准确性和检验效率。 仪器维护:仪器所处的环境和质量会影响仪器的满足程度。日常维护应该高度重视。维护应该包括:安装、使用环境、定期检测、常规维护以及维护规范化等方面。 质量体系改进:质量管理的目标是为了达到更高水平的管理目标,不断进行质量改进和提高。质量改进的重点是发现问题、准确定位问题,制定改进措施,执行实践,及时复核,良好的整理和执行过程。 大型设备管理:大型设备管理是创新管理和工作效率的体现。处于主导航道。大型设备的管理需要考虑到其对实验室环

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