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从零开始学做流程管理读书笔记模板
01思维导图读书笔记精彩摘录内容摘要目录分析作者介绍目录0305020406
思维导图
流程管理流程企业从零开始员工全书运行流程企业设计方法梳理责任岗位管理工作思维优化本书关键字分析思维导图
内容摘要
内容摘要本书是《用流程解放管理者》的升级版。系统展示了企业从战略到流程落地运行的全过程,即使对于从未涉足流程管理的新人,从零开始,通读全书,也能迅速上手开展流程设计、进行流程优化。堪称企业流程管理的操作指南。对于不曾画过流程图的员工,看完部分章节,就能动手设计与自己工作相关的流程图,如果通读全书,学懂弄通,一定受益终生。对于不曾领悟流程管理真谛的中高层管理人员,看完全书,你就会有拨云见日的感觉,融会贯通,你就可以自主优化企业运行流程。忙于救火的老板接受书中的创新观点、掌握书中介绍的创新方法,就可以带领企业员工自主建设本企业流程管理的高速公路,自己不累,干部不受罪、员工都受惠,用流程解放管理,用系统管理企业,运行效率提升,效益还能翻倍。
读书笔记
读书笔记这本书是站在资本家的角度写的,举的例子也是狗屁不通,名字见流程管理,通篇写的是教老板怎么用最少的成本尽可能让员工多担责任多担工作。张老师的书,拜读过一些。第二,对于流程管理,自己也看过许多材料,许多案例,读完之后,总是感觉不透彻,对于流程管理的把握和拿捏不是在七寸上。第五,最后感觉不足的是张老师虽然也认同流程需要与标准和流程说明结合,但是实例中展示的内容非常少。
目录分析
导读第一章正确认识流程管理,打造内部高速公路第二章做好企业流程规划,设计流程运行总图第三章学会流程设计技术,向流程规范要效率第四章掌握流程优化方法,向流程升级要效益第五章责任到岗,把流程管理与绩效管理融为一体010302040506目录
第一章正确认识流程管理,打造内部高速公路一什么是流程管理二管理流程的四级分类三流程管理:修建企业内部高速公路四流程管理能给企业带来哪些好处五实施流程管理必须转变思维方式六流程梳理、流程规划、流程设计与流程优化
第二章做好企业流程规划,设计流程运行总图一梳理现有流程,为企业运行把脉二诊断分析汇总,制定流程改善策略三细分战略,梳理调整企业组织架构四明确战略承载单位,梳理调整企业二级流程五系统工作细分,梳理企业三级流程目录六盘点工作事项,梳理企业四级流程目录七汇总企业流程目录,把流程规划变成设计计划
第三章学会流程设计技术,向流程规范要效率一统一设计工具,统一设计方法二规范流程用语,培养流程思维三三级流程设计要诀四工作分先后,责任定岗位:四级流程图设计要诀与方法五遵循8字准则,认同三个假设六流程说明文件:“三三制”写作法七流程内外皆通,方可运行顺畅
第四章掌握流程优化方法,向流程升级要效益一流程优化原则二流程优化方法及步骤三删除无效流程四合并低效流程五挖掘高效流程六消灭流程黑洞七没有最好只有更好
第五章责任到岗,把流程管理与绩效管理融为一体一删除“部门职责”,把责任落实到岗位二建立全新的岗位工作标准三责任划到岗位的判断标准:人人有事做,事事有人管四责任落实到岗位的判断标准:人人做到位,事事都管好五把流程管理与绩效管理融为一体
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