知识部分素质的级别.doc

知识部分素质的级别 知识指员工通过教育培训、工作实践获得的认识和经验的总和。 一名优秀的公司员工，至少可以从以下三个方面来衡量： 学历与专业 通用知识 专业知识 学历：按学历分初中、高中（包括中专和中技）、大专、本科、硕士、博士。 级别 定义 一级 初中及以下 二级 高中及中技 三级 大专 四级 本科 五级 硕士研究生及博士 公司知识：包括行业知识、产品知识、公司文化（发展历史、理念价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务运作流程等。 级别 定义 一级 初入公司，仅了解员工手册与职位相关内容。 二级 了解公司发展历史、相关产品知识，熟悉本岗位相关管理制度、流程。 三级 了解行业状况，全面了解公司的历史、现状、未来发展方向目标、全部产品知识以及相关管理制度、流程。 四级 熟悉行业状况，熟悉公司整体运作流程、制度，了解公司整体战略规划以及战略步骤。 五级 洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证战略目标实现。 3、专业知识 对公司而言，各专业知识的掌握与运用程度将直接影响到公司的核心竞争力与竞争优 势，公司高度关注各职类、职种对其相应的专业知识的掌握状况。